Единый бесплатный круглосуточный номер рса

Бесплатный круглосуточный телефон горячей линии страховой компании росгосстрах. Горячая линия рса

Единый бесплатный круглосуточный номер рса

Автовладельцы постоянно сталкиваются с трудностями при сотрудничестве со страховщиками, причем не обязательно они происходят на стадии получения выплат после ДТП, зачастую даже заключение договора сопряжено с некоторыми проблемами. Именно для решения таких вопросов создана горячая линия автострахования ОСАГО – при возникновении сложностей достаточно позвонить на бесплатный номер, вам обязательно помогут.

В каких случаях поможет осаго горячая линия

РСА стремится повысить качество услуг страховщиков. Чтобы оперативно решить все вопросы, рекомендуется позвонить по телефону на горячую линию. Существуют единые номера, рассчитанные на любые страховые компании или индивидуальные, принадлежащие крупным страховщикам. Например, есть горячая линия Росгосстрах ОСАГО, телефон представлен на сайте компании.

  • Вам навязывают дополнительные услуги, например, страховку без ограничений, страхование жизни.
  • Выдвигаются дополнительные требования: осмотр машины или отдельных запчастей.
  • Отсутствуют бланки.
  • Отказывают в применении скидки по КБМ.
  • Отказывают в заключении договора.
  • Не возмещают ущерб или занижают выплаты.
  • Другие нарушения ваших прав.

Телефоны горячих линий страховщиков

Каждая компания готова оперативно решить возникшие вопросы по ОСАГО, горячая линия предназначена для звонков по любым ситуациям, которые волнуют клиента. Существует целый перечень номеров, которые могут пригодиться в сложной ситуации.

Если ваши права каким-либо образом нарушаются, позвоните на телефон горячей линии, можно обратиться непосредственно в компанию, с которой заключен договор, или в РСА – на ваши вопросы ответят, возникшие проблемы будут решены.

Узнайте, сколько будет стоить электронный полис ОСАГО для вас и в каких страховых компаниях его можно купить в вашем регионе:

Официальный сайт РСА был зарегистрирован в 2002 году вместе с созданием самой организации Российского Союза Автостраховщиков. Основной деятельностью РСА является взаимодействие страховщиков, государственных органов, автовладельцев и других заинтересованных сторон в обеспечении действующего законодательства в области обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).

2 клика и вы узнаете

Необходимость создания РСА и его основного информационного ресурса, официального сайта, была обусловлена введением с 1 июля 2003 года на территории Российской Федерации закона, предусматривающего обязательное страхование автогражданской ответственности для всех водителей. На момент основания в составе РСА значилось 48 страховых компаний РФ. В процессе ведения деятельности, эта цифра изменялась в зависимости от количества фирм, ведущих работу в сфере ОСАГО.

Особенно актуальным официальный сайт РСА стал с 2017 года, когда страховые компании, продающие «автогражданку» были обязаны разработать и реализовать на своих официальных сайтах инструментарий, позволяющий клиентам удаленно приобретать электронные полисы е-ОСАГО в режиме онлайн. Именно с этого момента Российский Союз Автостраховщиков взял на себя ответственность гарантированной продажи е-ОСАГО любому автолюбителю. Системы, позволяющие это осуществить, получили названия Единый Агент и Е-Гарант.

Е-Гарант на официальном сайте РСА

Как уже было сказано выше, система Е-Гарант была сделана для гарантированной реализации обязательной автостраховки всем без исключения клиентам. Поводом для этого послужил тот факт, что зачастую страховые компании отказывали в продаже электронного полиса клиенту, объясняя ситуацию техническими трудностями.

Введение системы Е-Гарант решило большинство проблем интернет-пользователей, испытывающих проблемы с онлайн-приобретением страховки. Реализовано это следующим образом:

  • Клиент заходит на официальный сайт какой-либо компании или , позволяющий рассчитать стоимость полиса по всем страховым компаниям.
  • Вводит всю информацию, необходимую для расчета стоимости страховки.
  • Далее, страховая компания предлагает клиенту купить е-ОСАГО по рассчитанной стоимости, либо, если по какой-то причине не может продать полис в данный момент, выводит ссылку для перехода в систему Е-Гарант.
  • На официальном сайте РСА, после ввода номера ПТС и региона эксплуатации ТС, Е-Гарант принудительно назначает страховую компанию, которая 100-процентно продаст полис.
  • Внизу страницы будет размещена кнопка для перехода на официальный сайт назначенной страховой компании и оформления страховки.

Более подробно о покупке ОСАГО в системе Е-гарант написано в .

Проверка КБМ онлайн:

Коэффициент бонус-малус — это, пожалуй, основной поправочный показатель, влияющий на окончательную стоимость полиса. Он рассчитывается индивидуально для каждого водителя на основе истории аварийности его вождения.

Так, для водителя, в последнее время неоднократно попадавшего в ДТП по своей вине, стоимость ОСАГО будет значительно выше, чем для более аккуратного автовладельца с безаварийной историей. Расчет КБМ происходит по специальной и .

Подробнее о расчете этого коэффициента в ручном режиме читайте по ссылке выше.

Намного проще узнать свой текущий КБМ можно на официальном сайте РСА, сделав онлайн-запрос в постоянно обновляющуюся базу данных:

  • Перейдите на страницу проверки КБМ — dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm.
  • Заполните обязательные поля: фамилию, имя, отчество, дату рождения, а также серию и номер водительского удостоверения.
  • После отправки формы, указанные данные будут проверены по базе РСА, после чего вам будет выведен КБМ.

Как проверить подлинность оформленного полиса ОСАГО на сайте РСА

С повсеместным распространением электронных полисов е-ОСАГО зачастили случаи подделки страховок. Для исключения возможности попадания в руки мошенников, необходимо придерживаться одного простого правила — использовать для покупки официальные сайты страховых компаний.

Кроме этого, можно использовать сайты — так называемые онлайн-калькуляторы, которые рассчитывают стоимость ОСАГО по тем же официальным компаниям. работает только с официальными страховщиками, благодаря чему приобретение поддельного полиса, при использовании нашего сайт, полностью исключено.

В списке сторонних надежных сервисов также можем отметить:

  • //osagoonline.ru
  • //еосаго-онлайн.рф
  • //osagoreg.ru
  • //калькуляторосаго.рф

Все эти сайты работают по защищенному протоколу https и используют единый принцип: пользователь рассчитывает стоимость ОСАГО сразу по всем страховым компаниям, после чего может перейти на официальный сайт страховой компании и приобрести е-ОСАГО по рассчитанной цене.

После того, как пользователь прошел все этапы покупки полиса, можно проверить его подлинность. Здесь нам снова пригодится сайт РСА.

  1. Зайдите на страницу //dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm.
  2. Напишите номер полиса (могут быть только цифры).
  3. Нажмите кнопку «Поиск».

В случае успеха на странице будет показана информация об искомом полисе. В противном случае, сервис выдаст ошибку с указанием причины.

  1. Зайдите на страницу РСА //dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/osagovehicle.htm.
  2. Укажите серию бланка, например, ХХХ, ССС, МММ, ККК, ЕЕЕ или ВВВ.
  3. Введите номер полиса (могут быть только цифры).
  4. Установите дату, на которую нужно проверить сведения.
  5. После отправки формы на странице появится информация об автомобиле, который вписан в страховку, серию и номер которой вы указали.
  1. Перейдите по ссылке //dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm.
  2. Укажите номер автомобиля.
  3. Если есть возможность, укажите VIN и номер шасси.
  4. Нажмите кнопку «Поиск».
  5. Результатом проверки станет подтверждение или опровержение наличия страховки у автомобиля с указанным государственным номерным знаком.

Более развернуто процесс всех перечисленных выше проверок .

Еще одной полезной функцией официального сайта РСА является возможность расчета стоимости запчастей, которые требуются для осуществления страхового восстановления автомобиля по ОСАГО.

  1. Зайдите на страницу prices.autoins.ru/priceAutoParts/.
  2. Укажите дату, регион, наименование марки автомобиля и артикул искомой запчасти.
  3. Далее введите проверочный код и нажмие кнопку «Отправить запрос».

Контакты Российского Союза Автостраховщиков

*сайт сайт не предоставляет услуг страхования транспортных средств. Виджет подбора страховки размещен на правах партнерского соглашения с сайтом osago.red . На сайте osago.red оказываются исключительно посреднические и консультационные услуги.

Российский союз автостраховщиков – профессиональное объединение компаний, оказывающих услуги по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Организация существует с 2002 года.

РСА располагает интернет-порталом, на котором собрана актуальная информация, касающаяся деятельности союза и нюансов автострахования в целом.

На сегодняшний день РСА официальный сайт в интернете размещает в двух версиях: старой и новой. По основной ссылке autoins.ru открывается старая версия, где на главной странице расположена кнопка для перехода на новую.

По информационному наполнению версии не отличаются между собой и полностью дублируют данные.

Ключевое различие в том, что в новой версии разработчики предусмотрели возможность смены языка интерфейса на английский, тогда как на старом сайте существовала возможность просмотра лишь некоторых страниц в английском переводе.

Официальный сайт РСА разработан и наполнен таким образом, чтобы быть полезным и для страховщиков, и для страхователей. Навигация на портал построена так, чтобы пользователь мог быстро сориентироваться при поиске нужной информации.

На главной странице расположен удобный рубрикатор, а также ссылки на страницы и материалы, которые пользуются у посетителей наибольшим спросом.

Так, здесь сразу можно перейти к расчету стоимости полиса ОСАГО («Калькулятор ОСАГО») к инструкции о правильном поведении при попадании в ДТП, расчету коэффициента «бонус-малус» (КБМ), который влияет на итоговую стоимость полиса.

Здесь же можно перейти к проверке полиса ОСАГО. Официальный сайт предоставляет сведения для страхователей и потерпевших о статусе бланков полисов ОСАГО, застрахованных транспортных средствах, наличии договора страхования и т.д.

Кроме этого на главной странице портала расположен новостной и информационный блоки и ссылка на раздел «Законодательства», где собраны нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность РСА.

Каждый раздел ресурса охватывает тематическую область и делится на подразделы. Разделы портала хорошо структурированы и включают в себя ответы на распространенные вопросы, шаблоны документов, различные памятки, документы и т.д.

РСА является уполномоченным органом, который осуществляет выплаты потерпевшим в ДТП, если в определенных случаях такие выплаты не могут быть проведены страховой компанией виновника аварии. Компенсационным выплатам посвящен одноименный раздел сайта. На этой странице можно получить разъяснения по вопросам:

  • В каких случаях выплаты проводятся через РСА?
  • Как определить, куда обращаться: в РСА или к страховщику?
  • Какие документы необходимы для получения компенсации?
  • Куда обращаться за получением компенсационной выплаты?

Здесь же размещены для скачивания шаблоны всех необходимых заявлений для обращения за компенсацией в РСА, а также ответы на другие частые вопросы.

Получив документ, любой клиент может задать интересующие его вопросы, обратившись на «горячую линию» по телефону 8-800-755-87-98. Грамотный юрист подробно даст рекомендации, как поступить при наступлении страхового случая. При ДТП составляется заявление, к нему прикладывается справка о ДТП с копией протокола о виде правонарушения и другие дополнительные документы.

Если произошло повреждение автомобиля в результате аварии, то необходимо зайти на портал компании Тинькофф и выбрать кнопку «Страховой случай». Необходимо подробно изложить суть проблемы.

После проведения технической экспертизы и отправки пакета документов юристами будет рассмотрен страховой случай и владельцу полиса выплачивается страховка определённой суммы. Деньги могут быть получены переводом или наличными.

То есть электронный полис ОСАГО от Тинькофф Страхование будет надёжной защитой автовладельца в любой ситуации.

Источник: //belprim.ru/vat/besplatnyi-kruglosutochnyi-telefon-goryachei-linii-strahovoi-kompanii/

Бесплатный номер телефона горячей линии РСА

Единый бесплатный круглосуточный номер рса

На сегодняшний день в России представлено 45 крупных страховых организаций. Эти компании обеспечивают страховую защиту автомобиля. Страховщики производят страховые выплаты, определяют размер ущерба, формируют резервы и т. д.

8 августа 2002 года была учреждена некоммерческая организация, которая объединяет страховщиков. Российский союз автостраховщиков выполняет важнейшие функции.

Бесплатная горячая линия РСА

Что такое горячая линия РСА? Это обычный многоканальный телефонный номер, который предназначен для входящих звонков. Горячая линия используется для обслуживания потенциальных клиентов, а также для входящих звонков.

Горячая линия — это всегда бесплатная линия. То есть Клиентам не придётся оплачивать мобильную связь. Она является важнейшим инструментом по работе с клиентами.

Этот механизм для взаимодействия с владельцами пользуется большой популярностью. Горячая линия российского Союза автостраховщиков предназначена для таких целей:

  • приём обращений по ОСАГО,
  • приём жалоб по ОСАГО.

Горячая линия РСА предназначено только для приёма обращений и жалоб от пострадавших.

Номера:

  • Автовладельцы, проживающие в регионах, должны звонить по номеру 8-800-200-41-22.
  • Владельцы автомобилей, которые проживают в Москве должны звонить по такому номеру +7 (495) 7716943.

И также при необходимости вы можете отослать письмо на электронную почту krymsk@autoins.ru. Но, если позвоните по номеру телефона, то вашу жалобу рассмотрят значительно быстрее.

Позвонив по номеру телефона, вам необходимо указать точную информацию. Только в таком случае ваше обращение будет рассмотрено по существу. А также вам необходимо будет ответить на все вопросы оператора.

Только вы можете защитить собственные права. Поэтому вам необходимо сообщать о нарушениях как можно быстрее. Вам нужно будет сообщить оператору дата рождения, копии различных документов, Ф. И. О. и другую информацию. Сообщайте только правдивые сведения.

1 декабря 2015 года значительно изменился алгоритм обращения граждан. В последнее время появилось большое количество автовладельцев, которые несогласны с применимым значением КБМ.

Что такое КБМ? Это коэффициент бонус-малус. Этот специальный параметр используется для поощрения автовладельцев, которые не попадают в аварии. Таких водителей страховые организации поощряют различными скидками и бонусами.

И также коэффициент бонус-малус наказывает тех водителей, которые часто попадают в дорожно-транспортные происшествия. Например, страховая организация может незначительно повысить стоимость полиса. И также существуют другие санкции.

Теперь мы выяснили, что такое КБМ. Почему российский союз автостраховщиков изменил алгоритм обращения граждан? Такое изменение было сделано для удобства членом этой некоммерческой организации.

Если гражданин несогласен с коэффициентом бонус-малус, тогда он должен обратиться в страховую компанию. Как правило, запрос обрабатывается в кратчайшие сроки.

Калькулятор ОСАГО онлайн

Профессиональное объединение проводит различные выплаты, а также защищает интересы всех членов РСА в госорганах и суде. Статус этого объединения закреплён действующим законодательством РФ.

Это некоммерческая организация, которая действует в целях обеспечения взаимодействия страховых организаций и автовладельцев.

Чем занимаются специалисты в РСА?

В российском Союзе автостраховщиков большой штат сотрудников. В этой организации работают представители различных специальностей:

  • юристы,
  • финансисты,
  • менеджер,
  • системные администраторы и т. д.

Каждый сотрудник проходит специальную подготовку, которая длится несколько месяцев.

Давайте же выясним, чем занимаются специалисты в РСА:

  • Организационно-техническое обеспечение реализации всех законов. Это очень важное направление деятельности организации. Специалисты тесно сотрудничают с международными системами страхования. Такое тесное сотрудничество позволяет улучшать организационно-техническое обеспечение.
  • Обеспечивает реализацию законов в информационном пространстве. Имидж организации работает на открытость информационной политики.
  • Защита в суде интересов всех членов организации. Профессиональные юристы с большим опытом помогают членом организации защищать свои права.
  • Специалисты формируют специальные ресурсы с обеспечением всех требований о защите информации. Этой деятельностью занимаются профессиональные системные администраторы и программисты. А также в обязанности этих специалистов входит наполнение информационных ресурсов.
  • В соответствии с требованиями законодательства осуществляются компенсационные выплаты.
  • Профессиональные юристы защищают членов организации в органах государственной власти.
  • Организация взаимодействия членов объединения.
  • Контроль правил профессиональной деятельности.

Права и возможности РСА

РСА сотрудничает со страховыми компаниями и автовладельцами. И конечно же, эта некоммерческая организация имеет много возможностей и прав.

Представители РСА имеют возможность оказывать давление на страховые компании для обеспечения стабильности. В то же время профессиональное объединение страховщиков действует в рамках законодательства.

Рассмотрим основные возможности и права:

  • информационное обеспечение,
  • защита всех членов объединения,
  • техническое обеспечение,
  • подготовка специальных информационных ресурсов,
  • использование различных информационных ресурсов.

РСА — основной помощник автовладельцев

Сегодня основным помощником автовладельцев является Российский союз автовладельцев. Организация развивается стремительными шагами. Впереди большие перспективы.

Общероссийское профессиональное объединение занимает важнейшее место в рынке страхования. РСА обеспечивает взаимодействие всех членов и больших страховых компаний. И самое главное — защищает интересы страховщиков.

Загрузка…

Источник: //dorpex.ru/avtomobilnoe-pravo/avtostrahovanie/goryachaya-liniya-rsa-besplatnaya-pomoshh

Рса горячая линия

Единый бесплатный круглосуточный номер рса

Горячая линия и так подразумевает собой бесплатный телефонный звонок. Каждый водитель, столкнувшись с проблемой, которую не может решить самостоятельно, может набрать номер телефона горячей линии РСА, чтобы получить помощь специалиста. Линия создана целенаправленно для консультирования или для входящих звонков. Это удобно, выгодно и полезно.

Что такое горячая линия РСА? Это обычный многоканальный телефонный номер, который предназначен для входящих звонков. Горячая линия используется для обслуживания потенциальных клиентов, а также для входящих звонков.

Горячая линия — это всегда бесплатная линия. То есть Клиентам не придётся оплачивать мобильную связь. Она является важнейшим инструментом по работе с клиентами.

Этот механизм для взаимодействия с владельцами пользуется большой популярностью. Горячая линия российского Союза автостраховщиков предназначена для таких целей:

  • приём обращений по ОСАГО,
  • приём жалоб по ОСАГО.

Горячая линия РСА предназначено только для приёма обращений и жалоб от пострадавших.

Номера:

  • Автовладельцы, проживающие в регионах, должны звонить по номеру 8-800-200-41-22.
  • Владельцы автомобилей, которые проживают в Москве должны звонить по такому номеру 7 (495) 7716943.

Коротко об РСА

Российский Союз автостраховщиков действует в соответствии с законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». На основании статей обеспечивается защита прав обеих сторон, гарантируя быстрое и правильное решение любых прений. В число РСА входит 76 компаний, а 7 являются наблюдателями.

Использование своих полномочий позволяет некоммерческой организации добиваться решения сложнейших вопросов. Часто безвыходные ситуации на практике оказываются простыми и понятными. Так что следует подробно рассмотреть функции, которые могут потребоваться любому водителю.

Функции РСА

Российский Союз автостраховщиков, коротко РСА, выполняет важные функции. За счет них некоммерческая организация стала незаменимой и для различных компаний, и для водителей. Часто ее посредническое участие оказывает решающее воздействие, позволяя добиться продуктивного общения.

Что делают специалисты?

  • Поддерживает взаимодействие между всеми участниками, устанавливает определенные правила профессиональной деятельности, а также следит за исполнением указанных требований.
  • Представляет и защищает интересы своих участниках во всех органах местного самоуправления.
  • Действует в соответствии с установленными учредительными документами, осуществляя компенсационные выплаты всем потерпевшим.

Функции организации полезны для страховых компаний, поэтому Российский Союз автостраховщиков РСА продолжает расти, постепенно становясь незаменимым посредником. Использование собственных ресурсов и влияние на решение сложных административных вопросов обеспечивает стабильную работу, связанную с регулярным обращением граждан.

Рса для водителей

Водители часто полагают, что РСА – помощник страховых компаний. Она создавалась для урегулирования любых вопросов, включая компенсационные выплаты, поэтому автовладельцы могут свободно обратиться к профессионалам. Во многих случаях только такой способ гарантирует подобающую выплату, а с оформлением необходимого заявления поможет опытный юрист.

Организация также курирует выполнение установленных правил. В них указано обязательное выполнение взятых на себя обязательств, в частности, перевод компенсаций в установленном размере. В критической ситуации можно подготовить подробную жалобу, на основании которой специалисты потребуют от участника выплаты необходимой суммы.

Некоммерческая организация остается не простой группой страховщиков России, а объединением профессионалов, готовых урегулировать сложнейший вопрос. При необходимости даже водители могут воспользоваться ее услугами, чтобы воздействовать на ту или иную компанию. Хотя это удастся сделать исключительно при нарушении их прав второй стороной.

Какие ещё права и возможности имеет РСА?

РСА сотрудничает со страховыми компаниями и автовладельцами. И конечно же, эта некоммерческая организация имеет много возможностей и прав.

Представители РСА имеют возможность оказывать давление на страховые компании для обеспечения стабильности. В то же время профессиональное объединение страховщиков действует в рамках законодательства.

Рассмотрим основные возможности и права:

  • информационное обеспечение,
  • защита всех членов объединения,
  • техническое обеспечение,
  • подготовка специальных информационных ресурсов,
  • использование различных информационных ресурсов.

Сегодня основным помощником автовладельцев является Российский союз автовладельцев. Организация развивается стремительными шагами. Впереди большие перспективы.

Общероссийское профессиональное объединение занимает важнейшее место в рынке страхования. РСА обеспечивает взаимодействие всех членов и больших страховых компаний. И самое главное — защищает интересы страховщиков.

Как и любая другая организация, Союз имеет многие возможности.

К ним относятся:

  • применять напор на страховое агентство, при этом не нарушая законов,
  • предоставлять данные,
  • защищать членов Союза,
  • обеспечение технического характера,
  • подготовка и использование электронных ресурсов.

Таким образом, РСА является одним из главных помощников шофёров. Союз защищает права, делает выплаты, разрешает вопросы в суде. Если у пострадавшего лица появилось обращение или возникла жалоба, то он имеет право обратиться за помощью, позвонив по горячей линии.

Оператор, получив необходимые сведения, проконсультирует владельца авто насчёт той или иной проблемы.

Связавшись с оператором, шофёр должен дать правильные и истинные сведения, которые не противоречат реальности.

Источник: //kosago.ru/osago/rsa-goryachaya-liniya/

Телефон горячей линии РСА: бесплатный номер

Единый бесплатный круглосуточный номер рса

РСА (российский союз автостраховщиков) — это организация, основой которой являются некоммерческие задачи. РСА — это объединение страховщиков РФ, осуществляющих услуги по автострахованию.

Если шоферы столкнулись с какой-либо проблемой, то они обращаются за помощью к РСА и горячая линия помогает им решать возникшие проблема. Для наилучшего контакта создана горячая линия, куда водитель может позвонить и проконсультироваться.

Коротко об организации

Основными задачами Союза являются:

  • разного рода выплаты;
  • защита потерпевших;
  • взаимодействие агентств и владельцев того или иного транспорта.

Зачастую РСА добивается разрешения сложных задач, с которыми могли столкнуться водители.

У организации имеются свои специалисты, которые относятся к разным профессиям, и каждый выполняют индивидуальные задачи. Все работники обязаны пройти обязательную подготовку длиною в несколько месяцев.

Задачи РСА

В задачи сотрудников входят:

  • Осуществление всех законов. Это весьма серьёзная и важная задача. Работники взаимодействуют с международными страховыми ассоциациями.
  • Осуществление законов в информативном пространстве.
  • Юристы оказывают свою помощь в суде.
  • Обеспечение информацией Интернет-ресурсов и их формирование. Это главная задача программистов.
  • Выплата компенсаций.
  • Стараются создать взаимодействие.
  • Контролирование правил, связанных с профессиональной деятельностью.

Бесплатная линия

Горячая линия и так подразумевает собой бесплатный телефонный звонок. Каждый водитель, столкнувшись с проблемой, которую не может решить самостоятельно, может набрать номер телефона горячей линии РСА, чтобы получить помощь специалиста. Линия создана целенаправленно для консультирования или для входящих звонков. Это удобно, выгодно и полезно.

Номера телефонов и контактов РСА (Российский Союз Автостраховщиков):

  • для регионов: 8-800-200-22-75;
  • для Москвы: (495) — 641-27-85;
  • krymsk@autoins.ru.

Адрес в Москве: ул. Люсиновская 27/3 (вт. 15:00-18:00 и чт. 09:00-12:00),

Для автостраховщиков она предназначается для решения следующих целей:

  • обращения по ОСАГО;
  • жалобы по ОСАГО.

Важно: линия занимается исключительно приёмом обращений и жалоб по ОСАГО от потерпевших лиц.

Для определённого региона разработаны персональные контакты (номера телефонов, e-mail и так далее), по которым владелец авто может обратиться. Оптимально будет позвонить на номер, нежели писать на почтовый адрес, потому что заявка будет обработана значительно быстрее.

Важно: каждый шофёр должен дать чёткую и подробную информацию, чтобы ему могли оказать быструю помощь. Также он должен предоставить ответы на все получаемые вопросы от оператора.

Существуют ещё единые номера для Москвы и регионов. Например, жители, проживающие в столице, будут обращаться по одному единому номеру. А жители Екатеринбурга — по другому. Все контакты прописаны на сайте РСА.

Только сам водитель может защитить себя, поэтому ему надо обязательно связаться с оператором, чтобы получить помощь. Для этого он должен предоставить информацию о себе, которая понадобится оператору.

Важно: все сведения должны соответствовать реальности.

Интересное видео

Внимание!
В связи с частыми изменениями административных законов РФ и правил ПДД, информацию на сайте не всегда успеваем обновлять, в связи с этим для Вас круглосуточно работают бесплатные эксперты-юристы!

Горячие линии:

Москва:+7 (499) 653-60-72, доб. 206

Санкт-Петербург:+7 (812) 426-14-07, доб. 997
Регионы РФ:+7 (800) 500-27-29, доб. 669.Заявки принимаются круглосуточно и каждый день. Либо воспользуйтесь онлайн формой.

Источник: //strahovka-online.su/goryachaya-liniya-rsa/

Единый бесплатный круглосуточный номер рса

Единый бесплатный круглосуточный номер рса

Единый бесплатный круглосуточный номер рса

ОСАГО. То есть и представители гражданского общества не доверяют обещаниям страховщиком снять проблемы на рынке ОСАГО.

Поскольку в автомобильном сообществе нет уверенности в том, что автостраховщики могут работать строго по закону, ФАР создала интернет-площадку для сбора жалоб и претензий, связанных с нарушениями процедур оформления ОСАГО, анализа нарушений, чтобы в конечном счете довести эти данные до департамента страхования Банка России, Федеральной антимонопольной службы, Рабочей группа по автопроблемам при Президентском совете, а также до средств массовой информации.

Предлагаем воспользоваться рекомендациями ФАР, как правильно составить жалобу на страховщиков-нарушителей, чтобы ваши обращения принесли результат.

Внимание

РСА (российский союз автостраховщиков) — это организация, основой которой являются некоммерческие задачи. РСА — это объединение страховщиков РФ, осуществляющих услуги по автострахованию.

Если шоферы столкнулись с какой-либо проблемой, то они обращаются за помощью к РСА и горячая линия помогает им решать возникшие проблема.

Для наилучшего контакта создана горячая линия, куда водитель может позвонить и проконсультироваться.

Рса — основной помощник автовладельцев

сегодня основным помощником автовладельцев является российский союз автовладельцев. организация развивается стремительными шагами. впереди большие перспективы.

бесплатная онлайн-консультация юриста по наследству

автоюриста по телефону:

Москва, Московская обл.

Звонок по всей России бесплатный

доб.

Каждая жалоба или заявление рассматриваются в обязательном порядке.

Служба безопасности компании: — электронная почта горячей линии.

Не отправляется инфо на почтовый адрес службы безопасности

Добрый день! Отвратительное отношение работников к клиентам. Персонал не приходит на работу вовремя. Чтобы получить ОМС пришлось ждать 2 часа, так как специалиста не было на рабочем месте.

504 Gateway Time-out уже почти сутки эта ошибка.

Как оформить полис ОСАГО онлайн.

Источник: //goryachie-linii.ru/rosgosstrah

Горячая линия РСА — бесплатная помощь

На сегодняшний день в России представлено 45 крупных страховых организаций. Эти компании обеспечивают страховую защиту автомобиля.
Страховщики производят страховые выплаты, определяют размер ущерба, формируют резервы и т.

Не оставайтесь пассивными при защите собственных прав, сообщайте о нарушениях!

Вы сможете сделать автострахование беспроблемным и цивилизованным. * Мы не оказываем юридические услуги

Телефон горячей линии ВСК

Платные звонки операторам ВСК можно осуществлять на номер диспетчера, если нужно связаться с компанией из-за границы по телефону .
На этот номер звонки платные. Их стоимость зависит от тарифов компании мобильной связи.

Бесплатная горячая линия ВСК

Если произошел страховой случай клиент компании должен позвонить по номеру-77-51. Независимо от того, сделан звонок с мобильного телефона или стационарного, плата за звонок не начисляется.

В последнее время появилось большое количество автовладельцев, которые несогласны с применимым значением КБМ.

Что такое КБМ? Это коэффициент бонус-малус. Этот специальный параметр используется для поощрения автовладельцев, которые не попадают в аварии.

Важно

Таких водителей страховые организации поощряют различными скидками и бонусами.

И также коэффициент бонус-малус наказывает тех водителей, которые часто попадают в дорожно-транспортные происшествия. Например, страховая организация может незначительно повысить стоимость полиса.

Источник: //advocate-general.com/edinyj-besplatnyj-kruglosutochnyj-nomer-rsa

Телефон горячей линии РСА, служба поддержки РСА, бесплатная горячая линия 8-800

Единый бесплатный круглосуточный номер рса

Российский Союз автостраховщиков объединяет все страховые компании, занимающиеся страхованием обязательной гражданской ответственности собственников транспортных средств.

Осуществляет взаимодействие всех членов некоммерческой организации и формирует правила профессиональной деятельности при страховании.

Правовой статус РСА закреплен законодательно, поэтому организация является компетентной как для страхователей, так и недовольных действиями страховых компаний.

Горячая линия РСА позволяет гражданам вне зависимости от места проживания, обращаться в союз и получать грамотную информационную и правовую поддержку.

Телефон горячей линии РСА 8-800

Жителям регионов России предоставлена многоканальная единая Горячая линия информационного центра РСА: 88002002275.

Жители Москвы и Подмосковья могут обращаться на номер +74956412785.

Информационный центр работает в круглосуточном режиме. Звонок от абонента, находящегося на территории РФ – бесплатный. Количество времени, отведенного на разговор – не ограничено.

Предварительно стоит приготовить документы: паспорт, удостоверение водителя, страховой полис.

Телефон центрального офиса РСА, находящегося в Москве: +74957716944. По нему же можно обращаться по вопросу организации компенсационных выплат. Звонки принимаются:

  • с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00:
  • в пятницу с 9.00 до 16.45.

Для решения вопросов по “Зеленой карте” – международной системе страхования гражданской ответственности работает специальный центр РСА. Контакты:

  • +74957716947 – номер телефона оператора;
  • +74957716942 – факс.

Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00.

Вопросы, касающиеся обязательного страхования автогражданской ответственности, следует задавать на Горячую линию:

  • 88002002275 – для автовладельцев и регионов РФ;
  • +74956412785 – для автовладельцев из Москвы и Московской области.

Другие способы связи

Почтовую корреспонденцию можно отправлять на адрес центрального офиса РСА: строение 3, дом 27, улица Люсиновская, город Москва, Россия, 115093. Письма рекомендуется отправлять заказные, желательно, с уведомлением о вручении. Это позволит отслеживать корреспонденцию в режиме онлайн в сервисе Почты России.

По правилам, ответ на запрос, будет дан в течение 10 дней с момента регистрации письма.

Более оперативный способ, которым можно воспользоваться имея e-mail – электронная почта. В РСА имеются два электронных почтовых ящика:

  • reguest@autoins.ru;
  • rsa@autoins.ru.

Преимущество данного способа в том, что письмо отправляется моментально, и ответное электронное сообщение поступает в течение суток.

В центральном офисе в режиме автоматического приема работает факсимильная связь. Номер факса: +74957716944, добавочный 133. Для оперативного рассмотрения документа следует указать тему сообщения.

На официальном интернет-ресурсе Российского Союза Автостраховщиков, находящегося по адресу в сети www.autoins.ru, имеется функция Обратной связи. Войти в нее можно с Главной страницы из раздела Электронная приемная.

При составлении и отправке жалобы, стоит учитывать правила направления жалобы:

  • Указывать:
    • полностью Ф.И.О.;
    • дату рождения;
    • номер водительского удостоверения;
    • реквизиты паспорта.
  • Прикладывать копии вышеуказанных документов.

При несоблюдении правил жалоба к рассмотрению приниматься не будет.

Для представителей прессы и телевидения создан специальная пресс-служба:

  • Запрос можно отправить с официального сайта, заполнив форму обязательными сведениями:
    • фамилия и имя;
    • адрес электронной почты;
    • контактный телефон – мобильный иди рабочий;
    • название издания или телеканала.

  • Запрос можно отправить непосредственно на адрес электронной почты, предназначенный исключительно для контактов с журналистами: pr@autoins.ru.

По инициативе Всесоюзного Союза страховщиков создан специальный сайт www.korins, представляющий собой Клуб журналистов.

Представлена возможность всем пользователям, не только членам журналистского сообщества, получать объективную и полную информацию о страховом рынке. А также можно участвовать в дискуссиях, делиться свежими мыслями и интересными предложениями.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Оператор Горячей линии окажет информационную и консультационную помощь, касающуюся вопросов и проблем:

  • По оформлению полиса ОСАГО.
  • В рамках системы “Зеленая карта”.
  • Некорректного применения КБМ – скидки за безаварийность по ОСГО.
  • Неправомерных действий страховой компании.
  • Получения информации по текущей лицензии ОСАГО страховой компании.

Кроме того, звоня на Горячую линию можно получить ответы на частные вопросы, касающиеся:

  • разъяснения понятий, таких как “Зеленая карта”, “ОСАГО”, “нарушение условий жизнедеятельности”;
  • получения денежной компенсации пострадавшему в метро, при авиа и железнодорожных перевозках;
  • уточнения информации о размере страхового компонента в приобретенном билете общественного транспорта;
  • помощи в составлении досудебной претензии.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Операторы Горячей линии не имеют технической возможности оформить электронную страховку. Отправлять подобные обращения необходимо через сайт РСА.

По телефону нельзя получить денежные выплаты и компенсации.

Оператор не сможет помочь, если звонящий не предоставит необходимых данных. Если разговор будет вестись в грубом и излишне эмоциональном тоне.

Время ответа и компетентность специалистов

Звоня на Горячую линию, заявитель попадает в сервис ого меню. Для более оперативного решения вопросов, ему предлагается нажать в тональном режиме клавиши от 1 до 5, в зависимости от направления, или дождаться оператора.

Специалисты информационного центра – настоящие профессионалы, которые не откладывают решения вопроса на неопределенный срок. В момент разговора предлагают алгоритмы решения проблемы и дают необходимые разъяснения.

К сожалению, в связи с большим количеством обращений, линия часто бывает перегружена. В часы-пик, ответа оператора приходится ожидать от нескольких минут до получаса. Но время ожидания компенсируется профессиональной помощью.

Источник: //www.Sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-rsa/

Юрист Трединский
Добавить комментарий