Как разблокировать карту мкб в личном кабинете

Как заблокировать карту МКБ банка?

Как разблокировать карту мкб в личном кабинете

Люди попадают в различные ситуации, которые требуют мгновенного реагирования. Под такую ситуацию попадает и утрата пластиковой карты.

Главное не растеряться и сразу же после обнаружения пропажи заблокировать карточку, чтобы мошенники не смогли воспользоваться вашим банковским счётом. Провести операцию по блокированию может только владелец или банк, в котором он ее получил.

Если воры украли карточку, на которой был пустой баланс, то это тоже доставит хлопоты. В таких ситуациях проще будет заблокировать ее и сделать перевыпуск пластика без особой спешки.

Но совершенно другое дело, если была утеряна кредитка с приличным количеством денежных средств и дополнительно с предоставленным кредитным лимитом. В таком случае очень важно провести блокирование пластика мгновенно, чтобы злоумышленник не смог обналичить денежные средства со счета.

Процедура блокировки карты

Поэтому в МКБ при выдаче кредитки консультанты помогают составить минимальный список действий, которые нужно совершить при утрате пластика:

  • Подать заявку на блокирование через интернет-банкинг, мобильный-банкинг, горячую линию или ближайшего отделения банка.
  • Поинтересоваться о возможности разблокировки, если пропажа найдётся.
  • Послать запрос на перевыпуск карты.
  • Если же получилось ее найти, то есть возможность обратиться в ближайшее отделение с паспортом для ее разблокировки. Дополнительно придётся оплатить комиссионный сбор. Вариант небезопасный!
  • В случаях, когда клиент забыл карту в банкомате (либо застряла), то необходимо пойти в банк и написать заявление. Группа инкассаторов позаботиться обо всем и вернёт ее владельцу.
  • Чтобы снять денежные средства с заблокированного пластика, необходимо пойти в ближайший банк и обратиться в кассу с оригиналом паспорта. Как вы видите, способов блокировки карты МКБ банка есть масса.

Блокировка пластиковой карты через интернет-банкинг

Поскольку МКБ развивается и все больше повышает качество предоставляемых услуг, то функционалудалённого управления банковским счётом позволяет выполнить множество операций, среди которых и блокирование карты.

Благодаря нему клиент сможет оперативно провести блокирование карты из любого удобного места, главное, чтобы было соединение с интернет.

Важно знать, что после совершения операции, разблокировать ее будет невозможно. Все средства, которые на ней находятся можно будет обналичить только через кассу в отделении МКБ.

Для приостановления действия пластика, нужно выполнить несколько простых действий:

  • Авторизоваться в личном кабинете на сайте МКБ.
  • Пройтись по главному меню и найти раздел управления картами.
  • В нем будет список всех доступных кредиток. Напротив каждой из них есть пункт «Операции/Заблокировать» и его нужно выбрать.
  • После этого откроется меню создания заявки на проведение операции.
  • После заполнения заявки запрос поступит в обработку и выбранная карточка будет заблокирована.

Теперь вы знаете, как заблокировать карту МКБ, главное – быстро реагировать на случившееся.

Полезный материал: Оформление ипотеки за рубежом. Условия и особенности.

Смс-команды

Но бывает и такое, что клиент не всегда имеет возможность зайти в интернет. Поэтому для таких случаев сотрудники банка предлагают воспользоваться системой смс-сообщений. У клиента есть возможность заблокировать все действия, просто отправив смс с содержанием «All» на номер МКБ +7 (903) 767-26-67.

При помощи этой команды можно заблокировать только те кредитки, к которым привязан мобильный телефон, с которого отправляется смс-сообщение.

Стоит заметить, что использовать разрешается только финансовый номер, к которому привязан банковский счёт. При успешной деактивации счета на номер придёт уведомление. В противном случае (неверный код или смс отправлено с другого номера) придёт смс-сообщение с ошибкой.

Обращение в горячую линию

Для оперативного решения любых проблем при работе с банковским счётом, специалисты создали службу поддержки пользователей. Они помогут не только получить консультацию по интересующему вопросу, но и оперативно помочь заблокировать пластик. Для этого нужно позвонить по номеру 7 495 797-42-11 и сообщить о своей проблеме.

Перед совершением каких-либо действий с банковским счётом клиента, оператор обязан идентифицировать его, задав несколько наводящих вопросов. После успешной идентификации, сотрудник заблокирует все действия по кредитке на 3 дня согласно требованиям платёжных систем.

В течении этого времени придётся лично посетить отделение банка и предоставить оригинал паспорта. Там же сотрудник попросит составить заявление на блокировку и перевыпуск.

Сроки перевыпуска

Обычно сроки ожидания не превышают 2 недель. Стоит заметить, что первый и второй перевыпуск для клиента будет проведён бесплатно, а вот за каждый последующий придётся оплатить 850 рублей.

Очень важно не игнорировать пропажу карты, потому что это серьёзное происшествие. Если на ней остались денежные средства, то мошенники могут попытаться их обналичить. Поэтому рекомендуется сразу же после обнаружения пропажи заблокировать ее.

Главное помнить, что ваша реакция может спасти ваши же денежные средства, которые остались на банковском счёте.

Бывают различные ситуации, но чаще всего клиенты просто забывают ее в купюроприемнике. Это происходит просто по невнимательности (пластик может попасть в руки к следующему человеку в очереди).

Это будет очень хорошо, если он окажется сознательным и вернёт карту. А вот недобросовестные могут попытаться снять деньги. В любом случае, при пропаже обязательно следует ее заблокировать.

У пользователя будут всячески выманивать пин-код, чтобы получить доступ к банковскому счету. Очень важно быть внимательным и обращаться в банк либо лично, либо через номер горячей линии, который указан на официальном сайте МКБ.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в РосбанкеОформить карту
  • Кэшбэк до 7% – на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% – на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от ПромсвязьБанкаОформить карту
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит БанкаОформить карту
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банкаОформить карту
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Локо банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10%;
  • Процент на остаток до 10%;
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
Карта от УралСибаОформить карту
  • Выписки по карте – бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка ОткрытиеОформить карту
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Источник: https://moneybrain.ru/karty/blokirovka-karty-mkb-banka/

Мкб онлайн — вход в личный кабинет

Как разблокировать карту мкб в личном кабинете

Московский Кредитный Банк был создан ещё в 1992 году. За время работы МКБ ярко продемонстрировал свою способность противостоять последствиям экономических кризисов. Сейчас у организации очень много клиентов. Для упрощения процесса взаимодействия с ними был разработан личный кабинет (ЛК) – веб-сервис, доступ к которому пользователи получают через официальный сайт банка.

Регистрация в личном кабинете МКБ

Клиентам, выбравшим Московский Кредитный банк, личный кабинет позволяет получать большую часть финансово-кредитных услуг с помощью любого устройства, имеющего выход в интернет. Это удобно и позволяет экономить время.

Для самостоятельного подключения интернет-банкинга от МКБ потребуется:

  1. Открыть главную страницу сайта https://mkb.ru/ и кликаем по ссылке МКБ Онлайн;Вход в МКБ Онлайн для физических лиц
  2. Кликнуть надпись «Регистрация»;Регистрация личного кабинета МКБ

    Для регистрации в личном кабинете МКБ необходимо наличие действующей карты, которую можно заказать в ближайшем отделении;

  3. Ввести номер карты, два раза логин, указать код с картинки;
  4. Ознакомится и поставить чекбокс напротив «Договора комплекного банковского обслуживания»;
  5. Кликнуть «Зарегистрироваться».Заполняем все поля для регистрации в личном кабинете

Как получить карту МКБ и зарегистрировать личный кабинет в офисе банка?

При личном обращении в филиал банка клиенту придётся подтвердить свою личность, предъявив менеджеру паспорт. После этого он:

  1. Пишет заявление на подключение личного кабинета;
  2. Заключает договор на обслуживание;
  3. Получает от банковского сотрудника логин и проверочные коды, необходимые для завершения регистрации личного кабинета МКБ.

Далее останется только авторизоваться в системе, воспользовавшись полученным логином и паролем.

Внимание! Первичный пароль, полученный в отделении банка, можно использовать только один раз. После этого его нужно будет сменить на постоянный.

Если этап регистрации уже пройден, и вход в интернет-банк осуществлён, то для авторизации от пользователя потребуется немного:

  1. Открыть окно входа https://online.mkb.ru/secure/login.aspx;
  2. Указать логин и пароль (используются те данные, которые были предоставлены при подключении ЛК);
  3. Кликнуть «Войти».Окно входа в личный кабинет Московского Кредитного Банка

Далее можно приступать к использованию возможностей, которые через личный кабинет предоставляет банк МКБ.

Возможности кабинета

Так выглядит личный кабинет МКБ через компьютер

После прохождения этапа регистрации и авторизации в личном кабинете пользователь получает доступ к следующим видам услуг:

  • контроль поступлений на счёт и списаний с него;
  • заказ карты МКБ (кредитной или дебетовой);
  • аренда банковской ячейки;
  • получение полной выписки с данными обо всех проведённых со счётом операциях (за любой период с момента его создания);
  • подача заявки на предоставление кредита;
  • выплата взносов по уже оформленным кредитным договорам;
  • оплата услуг ЖКХ, интернет-провайдера, телефонной компании и ещё больше, чем 400 различных организаций;
  • перевод средств на другие счета (задействуется система Western Union);
  • смена кодового слова, ПИН-кода;
  • выплата штрафов;
  • перевыпуск карт;
  • получение актуальных данных о месторасположении платёжных терминалов и банкоматов МКБ;
  • увеличение и уменьшение доступного для снятия лимита денежных средств (на кредитных картах).

Чтобы сэкономить время на проведении регулярных платежей, пользователь может создать платёжные шаблоны. В соответствии с ними в выбранный день на указанный клиентом счёт ежемесячно отправляется определённая сумма. Это происходит автоматически.

Граждане, оформляющие вклад в МКБ через личный кабинет, могут рассчитывать на соглашение с более выгодными условиями и повышенной процентной ставкой. По кредитам, полученным аналогичным образом, ставка наоборот снижается (что также выгодно клиенту).

Важно! Все проводимые операции сопровождаются смс-информированием и отправкой проверочных кодов на телефон пользователя (их указывают на сайте для подтверждения и завершения выполняемых действий).

Как восстановить пароль от Личного кабинете МКБ?

Если пароль от личного кабинета оказался утерян или забыт, то для его восстановления пользователю придётся выполнить следующие действия:

  1. На странице входа в МКБ Онлайн https://online.mkb.ru/secure/login.aspx;
  2. Кликнуть надпись «Восстановление доступа»;
  3. Далее указать номер своей карты, указать код с картинки и нажать «Продолжить».Окно восстановления доступа к личному кабинету МКБ

Далее следовать инструкциям на странице.

Горячая линия — телефон поддержки клиентов

При возникновении проблем с регистраций или авторизацией в личном кабинете интернет-банка, можно обратиться за помощью к сотрудникам МКБ, позвонив по одному из номеров горячей линии: +7 (495) 797-42-41 или +7 (495) 797-42-11. Они функционируют круглосуточно и без выходных.

Доступные контакты Московского Кредитного Банка

Кроме того, можно воспользоваться телефоном контактного центра: 8 (495) 777-4-888. Звонки на указанные номера осуществляются бесплатно.

Для тех, кто не хочет звонить операторам, на сайте МКБ предусмотрены формы обратной связи, где возникшую проблему можно изложить в письменной форме.

Мобильное приложение МКБ Мобайл

Доступ к мобильному банку МКБ открывается не только через браузер компьютера, но и через приложение. Его можно установить на свой смартфон или планшет, если устройство использует для работы ОС iOS или Android.

Это приложение открывает доступ ко всем услугами, которые предоставляются на сайте организации лицам, ранее зарегистрировавшимся в системе.
Для входа в интернет-банк через программу МКБ Мобайл используется тот же логин и пароль, что и при авторизации на сайте МКБ.

 Это делает онлайн-сервис «Личный кабинет» максимально доступным для всех, кому Московский Кредитный банк предоставляет свои услуги.

-инструкции МКБ Онлайн:

Как оплатить штрафы ГИБДД в МКБ Мобайл?Как заблокировать карту в МКБ Мобайл?Как оплатить коммунальные услуги в Москве без комиссии?

Источник: https://online-MKBank.ru/

Мкб онлайн личный кабинет

Как разблокировать карту мкб в личном кабинете

Московский кредитный банк – частный универсальный банк, предоставляющий полный спектр услуг физическим и юридическим лицам. Банк занимает 7 место среди российских банков по величине активов. Банк был основан в 1992 году в г.

Москве, с 2004 года является участником системы страхования вкладов.  Основным источником капитала банка являются привлеченные инвестиции и вклады частных лиц. В данный момент филиалы банка представлены только в Московском регионе.

В 2015 году банком было приобретено предприятие “Инкахран”, занимающееся инкассацией кредитных организаций.

МКБ: вход в личный кабинет

Все банковские операции в Московском кредитном банке можно совершать онлайн с помощью системы интернет-банк. Всё, что вам для этого нужно – зайти на страницу авторизации по адресу https://online.mkb.ru/ и ввести логин и пароль, которые вы получили при регистрации. Если данные введены верно, то на ваш телефон поступит SMS с одноразовым кодом подтверждения входа в личный кабинет.

Использование личного кабинета клиента удобно и надежно: вы можете управлять своим счетом в режиме онлайн круглосуточно. Функционал личного кабинета позволяет выполнять самые необходимые банковские операции:

  1. Информация о подключенных банковских продуктах
  2. Платежи без комиссии (распространяется на категории мобильная связь, интернет, услуги ЖКХ, оплата штрафов ГИБДД, налогов и госпошлин)
  3. Денежные переводы (с карты на карту или между счетами, а также на счета и карты клиентов банка МКБ)
  4. Вклады с повышенной ставкой (для увеличения ставки должен быть подключен годовой пакет услуг банка)
  5. Кредиты (информация о действующем кредите, а также онлайн-заявка на кредит)
  6. Расширенные настройки банковской карты (блокировка/разблокировка карты в случае кражи или утери, смена PIN-кода, изменение лимитов и региона действия)

Московский кредитный банк является передовой финансовой организацией и поэтому постоянно идёт в ногу со временем. Недавно клиентам стали доступны платежные кольца, которые являются аналогом карты и позволяют производить платеж через POS-терминал бесконтактным способом.

Кольцо привязывается к конкретной карте и имеет такой же баланс. Операции на сумму свыше 1000 рублей требуют подтверждение операции с помощью PIN-кода.

Также у активных клиентов банка есть возможность снимать деньги в банкоматах любых банков России без комиссии (сумма до 30 000 рублей в месяц, но не менее 3 000 рублей за 1 операцию).

Прокрутив страницу чуть ниже вам будет предложено ознакомиться с важной информацией по использованию системы личного кабинета, а также с тарифами на обслуживания в рамках услуги дистанционного обслуживания частных лиц.

Регистрация личного кабинета в банке МКБ онлайн

Для использования личного кабинета Московского кредитного банка достаточно являться клиентом банка и иметь банковскую карту. Если даже карты у вас еще нет, то  вы можете заказать её онлайн на сайте банка. После этого для регистрации необходимо перейти на страницу входа в личный кабинет по адресу https://online.mkb.ru/ и нажать на кнопку “Регистрация”.

Откроется вкладка, которая позволяет зарегистрироваться в личном кабинете. Всего регистрация состоит из 3 этапов:

  1. Ввод номера карты клиента (в формате 16 цифр)
  2. Создание аккаунта (постоянного логина и пароля для входа)
  3. Подтверждение кодом из SMS

Итак, вводим номер вашей активной банковской карты МКБ банка, затем придумываем и дважды вводим логин, указываем код с картинки и подтверждаем согласие с договором комплексного обслуживания.

После этого подтверждаем создание аккаунта с помощью одноразового пароля, поступившего на мобильный телефон, к которому привязана карта.

 Вводим желаемый пароль для входа (он должен отвечать правилам безопасности).

После этих несложных действий регистрация личного кабинета успешно завершена. Вы можете осуществить вход в личный кабинет с помощью полученных реквизитов.

Внимание! Уделите время на создание логина и пароля: не используйте  простые комбинации и очевидные словоформы, а также данные от социальных сетей. Придумайте уникальные данные, которые будете знать только вы.

Восстановление пароля личного кабинета банка МКБ

Если вы пытаетесь войти в свой личный кабинет и получаете ошибку входа, то сначала проверьте правильность вводимых данных. Если это не принесло успеха, то немедля воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Восстановление пароля от кабинета клиента МКБ банка происходит на странице входа в интернет-банк по адресу https://online.mkb.ru/ и занимает немного времени.

Необходимо ввести номер своей карты, указать проверочный код с картинки и далее нажать кнопку “Продолжить”. На ваш телефон поступит SMS  с проверочным кодом, после ввода которого система предложит вам придумать новый логин и пароль. Следуйте инструкциям системы и уже через некоторое время ваш доступ в личный кабинет будет восстановлен.

Внимание! Факт ошибки входа в личный кабинет по известному вам логину и паролю может являться результатом взлома личного кабинета. В этом случае рекомендуем вам немедленно обратиться по телефону горячей линии МКБ  банка и заблокировать функцию интернет-банка.

Кроме онлайн-метода восстановления доступа вы можете использовать и стандартный метода смены пароля – личный визит в ближайшее отделение банка МКБ. Перед визитом в офис финансовой организации не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ.

Мобильное приложение МКБ мобайл онлайн

Ни один надежный российский банк не обходится без специального мобильного приложения, которое заменяет личный кабинет и позволяет совершать привычные банковские операции в любой точке мира, где есть интернет и ловит мобильная связь. Мобильное приложение банка называется “МКБ Онлайн” и представляет из себя полноценный интернет-банк в вашем мобильном устройстве. Использование приложения крайне удобно активным людям и абсолютно бесплатно.

Приложение доступно клиентам банка, которые используют гаджеты на базе iOS и Android. Для  входа используется логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета.

Совет! При первом входе в приложение вы можете активировать вход по PIN-коду и избавить себя от ввода логина и пароля при каждом последующем входе в систему.

Если вы новый клиент – то  вы можете пройти регистрацию  прямо из приложения. Процедура регистрации аналогична той, которая выполняется в полной версии интернет-банка.

Мобильное приложение МКБ Банка обладает следующим функционалом:

  • Информация о всех ваших подключенных банковских продуктах (подробная информация по каждому продукту)
  • Информация о движении средств на счете  с возможностью быстрого повтора нужного платежа
  • Платежи (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ, домашний телефон и многое другое)
  • Оплата штрафов ГИБДД и налогов по штрих-коду на извещении
  • Денежные переводы (как между своими счетами и картами, так и в адрес сторонних банков по свободным банковским реквизитам)
  • Вклады (открытие, пополнение, снятие процентов и закрытие вкладов, а также информация об активных вкладах на текущий момент)
  • Кредиты (просмотр информации о текущих кредитах, график платежей, сумма задолженности, процентная ставка, а также возможность вносить платежи или погасить досрочно)
  • Онлайн-заявка на кредит
  • Блокировка/разблокировка карты в случае её утери, а также смена PIN-кода
  • Персональные предложения от банка
  • Курс валюты
  • Обратная связь с банком
  • Бонусная программа “Привилегии” (просмотр накопленных баллов, обналичивание баллов из расчета 1 балл = 1 рубль)
  • Персональные настройки (возможность настроить тему оформления приложения, а также некоторые другие персональные настройки)
  • Поиск банкоматов и офисов поблизости (на основе вашей текущей геолокации)
  • Настройка быстрого входа по PIN-коду
  • Подключение карты к Apple Pay (новинка) – доступно для карт Visa и MasterCard

Полезно знать! Стоит отметить полезную функцию перевода денег с карты на карту в приложении и на сайте банка МКБ. Для денежного перевода между картами регистрация в приложении не требуется. Достаточно просто сфотографировать номер карты или ввести его вручную и указать номер карты получателя, а также сумму перевода.

Для загрузки приложения МКБ Мобайл на своё устройство зайдите в магазин приложений вашего смартфона (App Store в iOS или Google Play в Android) и в строке поиска введите фразу “МКБ Мобайл”. В результатах поиска отобразится одно подходящее приложение с таким же названием и фирменным логотип МКБ банка.

Остается лишь нажать на кнопку “Установить” и дождаться окончания установки – по завершению операции в меню вашего устройства появится новая иконка интернет-банка.

Также вы можете скачать и установить официальное приложение банка МКБ Мобайл, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии с МКБ

Московский Кредитный банк хорошо наладил обратную связь с клиентами и поэтому существует несколько способов уточнить интересующий вас вопрос или решить проблему. Для связи с контактным центром у банка предусмотрены следующие номера:

Для частных лиц

Для юридических лиц

Контактный центр работает круглосуточно без выходных и праздников. Будьте уверены, что после обращения в контактный центр МКБ банка ваш вопрос будет решен в максимально быстрые сроки.

Если ваш вопрос связан с системой интернет-банкинга “МКБ Онлайн“, то следует обращаться в службу технической поддержки банка по телефонам:

Официальный сайт МКБ банка очень информативный и содержит всю необходимую для клиента информацию.

Но если навигация по сайту вызвала у вас затруднения, то вы можете обратиться в банк с помощью формы обратной связи по адресу https://mkb.ru/about/feedback (выбираем раздел “Консультация”).

Также по указанному адресу вы можете оставить отзыв о банке или оставить заявку на удаление контактных данных (если вам звонят из банка и ищут должника).

Источник: https://cabinet-bank.ru/mkb-online/

Мкб — обзор интернет-банкинга, личного кабинета и официального сайта

Как разблокировать карту мкб в личном кабинете

Дабы клиенты КБ «МКБ» не тратили время, простаивая в очередях, организация создала систему интернет-банкинга — «МКБ онлайн». С помощью сервиса можно управлять счетами дистанционно, просматривать и осуществлять операции, платежи. Пользоваться девайсом можно за пределами Российской Федерации, достаточно установить специальное мобильную программу на смартфон или планшет.

Чтобы подключить систему, нужно обратиться в любой офис банка, и его сотрудники предоставят Вам распечатанный логин, пароль придет по СМС. Эти данные являются одноразовыми, их необходимо поменять при первом входе в систему. Регистрация и обслуживание сервиса полностью бесплатна.

Основные возможности

Существуют клиенты двух типов: резиденты и нерезиденты.
Второй тип может получить только информационную составляющую системы, действия по совершению платежей недоступны. Резидентам доступен полный спектр услуг:

  • предоставление данных по остаткам и счетам;
  • предоставление выписок за любой период;
  • возможность перечисления денежных средств;
  • доступна оплата коммунальных услуг, налогов, штрафов, услуг сотового оператора, телевидения и т.д.;
  • возможны денежные переводы в благотворительные фонды;
  • открытие, закрытие и пополнение вкладов;
  • погашение кредитов МКБ и других банков, как в плановом порядке, так и досрочное закрытие;
  • снятие наличных;
  • выпуск карты;
  • ограничение области действия карты;
  • аренда банковской ячейки.

Не менее удобной функцией является установка лимитов по израсходованию средств. Клиент может самостоятельно установит предел списания денежных средств со счета карты.

Кроме этого, в «МКБ онлайн» можно заблокировать карту, в случае утраты, или разблокировать ее.

Для удобства и комфорта клиентам предоставлена возможность зарегистрироваться на сайте и активировать ЛК.

Это позволит управлять счетами и транзакциями с помощью смартфона.

Регистрация в ЛК

Доступно два способа перехода на страницу входа в Кабинет Клиента Московского Кредитного Банка:

  • Перейти по следующему электронному адресу: online.mkb.ru.
  • Открыть начальную страницу сайта и зайти в раздел «Меню», расположенный в верхнем углу, справа. Из появившегося перечня выбрать раздел «МКБ онлайн».

После того, как окно откроется нужно нажать на надпись «Регистрация». В появившемся поле введите номер своей карточки, в случае ее активации. Если такой не имеется, нужно оставить заказ на ее изготовление в сервисе «МКБ онлайн».

Далее введите пароль, повторите его ввод и подтвердите факт, что Вы не являетесь роботом. Утвердите согласие с правилами сайта и договорным соглашением обслуживания в комплексе. Затем активируйте иконку «Зарегистрироваться».

Далее необходимо создать аккаунт. Нужно правильно внести данные для идентификации, в том числе паспортные, не допуская ошибок. После завершения операции нажмите кнопку «Создать аккаунт», на номер телефона, который привязан к карте, поступит СМС с информацией о логине и пароле.

Функции ЛК

В кабинете клиента можно совершать максимум операций:

  • получить данные о состоянии счетов и карт, зарегистрированных в отделениях ПАО;
  • получить выписки банка с указанием всех операция за нужный период времени;
  • заказать справки или выписки, необходимые для предъявления в других инстанциях;
  • получить данные о задолженности и ее размере;
  • оплатить товар или услугу кампании — партнера по льготе;
  • оплатить интернет, телевидение, ЖКХ;
  • пополнить транспортную карту, счет мобильного оператора;
  • оплатить налог или штраф;
  • перевести денежные средства со счета на счет;
  • менять сумму денег на карточке;
  • оставлять заявки на получение кредитов;
  • оплачивать кредиты;
  • взять ячейку банка в аренду;
  • менять ПИН коды для любой пластиковой карточки организации ООО «Московский Кредитный Банк»;
  • поменять тариф, который предоставил банк, на новый, наиболее подходящий;
  • заблокировать карточку, приостановить операции на ней или оставить заказ на выпуск новой.

При возникновении вопросов можно обратиться в техническую поддержку. Специалисты предоставят исчерпывающую информацию по любой операции. Данный действия можно осуществить с помощью специальной программы, скачав ее на свой смартфон.

Официальный сайт

На протяжении всех лет работы, банк характеризуется только с положительной стороны. Вся информация, касающаяся его деятельности, расположена на официальной странице www.mkb.ru. Сайт выступает не только в качестве информационного поля, но и обладает полезным функционалом:

  • данные об условиях кредитования;
  • оформление кредита;
  • оплата кредита;
  • информация об условиях вклада;
  • оформление вкладов;
  • пополнение вклада;
  • возможность пользоваться сервисом «МКБ онлайн» и т.д.

Стартовая страница официального сайта содержит информацию, разделенную в соответствии с категорией лиц, которые пользуются услугами банка:

  • Физические лица. Здесь содержаться данные о вкладах и инвестициях, кредитах, банковских картах, страховании, платежах и переводах.
  • Бизнесу. Информация разделена на две большие категории: услуги для малого и среднего бизнеса и услуги для крупного бизнеса.
  • Финансовые организации. Конверсионные, банковские операции, документооборот, инкассация, кредитование между банками, установление лимитов, расчетно-кассовое обслуживание.
  • Инвесторы и акционеры. и, котировки акций, актуальные отчеты и публикации и т.д.

Оформить кредит можно на сайте банка, подав онлайн-заявку. Тут же можно оформить вклад под проценты. Действия по кредитам и вкладам можно отследить через интернет-сервис, активация которого возможно только через официальную страницу.

Данные об акциях, контактах, можно посмотреть в разделе «Информация». Тут же можно заказать обратный звонок, оставить отзыв или прочитать актуальные новости.Всю контактную информацию об отделениях, банкоматах, терминалах и информационных кассах можно увидеть в разделе «Отделения и банкоматы».Все общие данные о работе организации находятся в разделе «О Банке».

Сменить язык интерфейса, на английский, возможно в разделе «Меню».

Источник: https://mycreditgid.ru/

Как разблокировать карту МКБ?

Как разблокировать карту мкб в личном кабинете

На сегодняшний день почти каждый второй россиянин пользуется услугами банка. При открытии банковского счета клиенту выдается пластиковая карточка, которая и будет служить доступом к нему.

Бывают различные ситуации, при которых карточка теряется и нужно срочно её заблокировать, чтобы злоумышленник не смог снять деньги с банковского счета. А что же делать в тех ситуациях, когда она нашлась, но уже были выполнены действия по блокировке счета?

Рассмотрим все методы разблокировки карточки, которые доступны клиентам Московского Кредитного Банка.

Вероятные причины блокировки карты

Перед тем, как разблокировать карту МКБ, потребуется выяснить, по какой причине она была заблокирована. Исходя из этого будет предложен алгоритм действий, которые потребуется выполнить.

Есть 2 категории причин, по которых могут быть наложены ограничения на банковский счет: по личному требованию клиента и по инициативе банка.

К первой категории относятся ситуации:

  • карточка застряла в банкомате при выполнении операции обналичивания;
  • утеря или кража;
  • обращение клиента с просьбой блокировки карты после обнаружения несанкционированного доступа к банковскому счету.

Банк может заблокировать карточку в таких ситуациях:

  1. невыполнение кредитных обязательств. Иными словами, накопилось много просрочек по действующему кредитному тарифу, и карта просто блокируется до обращения клиента в банк;
  2. несоблюдение условий пользования банковским счетом, которые описаны в договоре;
  3. подозрение в проведении мошеннических операций. Подобный тип блокировки имеет место быть, если от нескольких лиц было написано заявление о проведении действий, нацеленных на выманивание денег. Иными словами, мошенничество.
  4. подозрение на получение доступа к банковскому счету посторонними лицами. Это может случится тогда, когда клиент сразу в нескольких местах пытается обналичить деньги со счета, но не может пройти систему идентификации;
  5. временная блокировка счета, если клиент снимает денежные средства с рублевого счета заграницей. Подобным методом система не дает уйти в минус из-за разницы курсов на международном банке;
  6. банковский счет был арестован судебными приставами.

Ограничение на использование банковской карточки будут действовать ровно сутки с момента блокировки. Разблокировка карты МКБ банка в таком случае произойдёт автоматически.

Варианты блокировки

Банковский счет может быть заблокирован на:

  • временный срок. Это значит, что у пользователя есть шанс восстановить пластиковую карточку и вновь ею пользоваться без ограничений;
  • перманентно. Иными словами – навсегда. Пользоваться в дальнейшем такой карточкой нет возможности. Блокировка происходит, если у пластика заканчивается срок обслуживания и на этой карточке нулевой баланс;
  • блокирование карточки с последующим перевыпуском новой. В таком случае старый пластик будет заблокирован навсегда, а для пользования банковским счетом банк выдаст новую карту.

Процедура снятия ограничений с банковского счета

При обнаружении ограничений на пользование банковского счета, и вы к этому не причастны, первым делом нужно будет узнать причину.

Для этого нужно связаться с сотрудниками банка любым из удобных методов: онлайн чат на сайте МКБ, звонок в службу поддержки клиентов или же лично подойти к специалисту в одном из филиалов банка. В любом из случаев придется пройти обязательную процедуру идентификации клиента:

  1. в отделении банка нужно будет предоставить консультанту свою карточку МКБ или же свой паспорт гражданина РФ. Дополнительно может потребоваться сообщить ответ на секретный вопрос, который был заполнен при оформлении банковской карточки;
  2. звонок в службу поддержки начнется с того, что специалист задаст несколько наводящих вопросов, касаемо паспортных данных. Дополнительно придется ответить на секретный вопрос. Только после этого сотрудник банка сможет помочь решить проблему. Он обязан сказать причину ограничений пользования банковским счетом и возможные варианты решения проблемы;
  3. онлайн чат в личном кабинете на сайте МКБ можно начать сразу же с просьбы о предоставлении и информации по поводу блокировки счета. Проходить процедуру идентификации не нужно, если вы авторизовались в системе при помощи своего логина и пароля.

Перевыпуск новой пластиковой карты

Если же карточка была украдена злоумышленниками, то также рекомендуется быстро связаться с сотрудниками банка и сообщить о краже. Они быстро заблокируют доступ к карточке и предложат вам оформить новую. Это обычная процедура перевыпуска, которую предлагает каждый банк.

Еще одна из ситуаций, когда потребуется перевыпуск карточки – банальное окончание срока действия предыдущей карты. В таком случае, чтобы получить карточку сразу, нужно подойти в ближайшее отделение МКБ и сообщит консультанту, что у вашей карты истекает срок действия.

Он поможет узнать не только месторасположение отделений, но и банкоматов тоже. Также на карте будут отметки с графиком работы каждого из филиалов.

Способы разблокировать карту в МКБ банке, если блокировка была по инициативе клиента:

  1. звонок на службу горячей линии;
  2. письменное заявление через консультанта в отделении МКБ;
  3. МКБ Онлайн или МКБ Мобайл.

Если банковский счет был временно ограничен в функционале по инициативе банка, то разблокировать его можно только после личного посещения одного из отделений банка и выяснения обстоятельств. Если же это связано с кредитной задолженностью, то придется погасить весь долг вместе с штрафами за просрочки.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в РосбанкеОформить карту
  • Кэшбэк до 7% – на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% – на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от ПромсвязьБанкаОформить карту
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит БанкаОформить карту
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банкаОформить карту
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Локо банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10%;
  • Процент на остаток до 10%;
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
Карта от УралсибаОформить карту
  • Выписки по карте – бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка ОткрытиеОформить карту
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Источник: https://bankiweb.ru/karty/kak-razblokirovat-v-mkb/

Юрист Трединский
Добавить комментарий