Претензия к уборке помещений образец

Как составить претензию на некачественную уборку в офисе клининговой компанией

Претензия к уборке помещений образец

Внимание Так что в подавляющем случае претензии к качеству работ коммунальных служб вполне обоснованны. Вспомните, как регулярно в вашем подъезде меняются лампочки, как регулярно производится уборка, не говоря уже о текущем или капитальном ремонте.

Уборка и озеленение придомовых территорий наконец.

Претензия в управляющую компанию Поскольку к данному договору будут применяться положения договора подряда, то заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность, а в случае если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Претензия по качеству уборки клининговой компанией

Внимание Претензия в управляющую компанию на некачественное предоставление жку Сегодня клининговые услуги на рынке потребительских услуг являются весьма востребованными. Большинство знает, что клининг представляет собой специализированную услугу по профессиональной уборке и поддержанию чистоты в офисах, квартирах, торговых центрах, торговых залах и пр.

Бизнес этой категории уже не воспринимается как нечто новое и специфическое, однако это не умаляет достоинства клининг-услуг, поскольку для отдельных организаций, как, впрочем, и для обычных граждан, профессиональная уборка со специально созданными технологиями, специальным оборудованием, дающая качественно убранное помещение, является весьма актуальной.

Претензия по уборке помещений

Список требований к клининговым компаниям Единых нормативов, касающихся качества услуг по уборке помещений наша страна пока не узаконила.

Ориентиром для клининговых компаний служит Технический регламент и сертификаты. Но они не являются документами, которые служили бы своеобразной гарантией от некачественно выполненной работы.

Именно поэтому уважающие себя клининговые фирмы разрабатывают собственные «уставы», которые позволяют им:

  • обеспечивать высокое качество услуг;
  • цивилизованно конкурировать на рынке;
  • бороться за клиентов и достойно выглядеть в их глазах.

Требования, которые в компаниях предъявляют к качеству предоставляемых услуг, включают несколько категорий, регулируют работу фирмы и всего персонала.По окончании операции уровень водородного показателя рН влажной поверхности должен быть в пределах от 6 до 8 6.

Претензия клининговой компании по уборке помещений образец

Проверка качества по окончании операции путем прикладывания белой ткани к обрабатываемой поверхности. Ткань не должна иметь следов полирующего состава. Блеск покрытия – по ГОСТ 16143 и ГОСТ 24404 9. Консервация 9.

1 Нанесение мастик на полутвердые полы Повышение устойчивости к истиранию и появлению пятен от каблуков за счет образования прочных износо- и водостойких нескользящих пленок с матовым оттенком или глянцевым блеском, отсутствие скользких поверхностей, ухудшения качества полов, покрытие должно быть высокой водостойкости, полируемое Водостойкость -по ГОСТ 24455 10.

Уборка помещений (клининг) При этом уборщики полов вместе с водой использовали моющие средства, что приводило к мнительному уменьшению коэффициента трения сцепления почти до нуля, из-за чего пол становился скользким и многие покупатели падали. Суд решил исковые требования Ф.И.О.

Претензии на клининг

Кемерово Кемеровской области от 13 февраля 2015 года по иску Ф.И.О. к ООО «К», ООО «Р», ООО «Б». Истец «Ф.И.О.» обратилась в суд с требованиями к ответчикам ООО «К», ООО «Р», ООО «Б» о возмещении вреда здоровью. Свои требования мотивировала тем, что 21.07.

2013 она работала в арендуемом ею бутике N 28 ТЦ «С» и, проходя по коридору второго этажа, она поскользнулась на мокрой плитке на границе сухого и мокрого пола, в результате чего упала на пол, сильно подвернув ногу.
Никакого предупреждения о том, что уборщики будут мыть пол на этаже, она не видела, поэтому не могла предвидеть, что пол на втором этаже будет мокрым, как после дождя.

При этом керамическая плитка, выложенная на этаже, была очень скользкой и без воды, из-за чего покупатели неоднократно падали на пол.

Форма составлени жалобы по поводу похой работы клининговой компании

Что нужно делать, если представители клининговой профессии себя дискредитировали? Конечно, жаловаться в соответствующие инстанции и требовать возмещения ущерба и компенсаций. Разберем все по порядку. Чем может быть недоволен клиент? Самые распространеннее причины для выражения претензий:

  • клиент ожидал другого уровня или набора услуг;
  • клинеры повредили имущество заказчика (разбитая ваза, царапина на кожаной обивке дивана и тому подобные ситуации);
  • несчастный случай в ходе клининговых работ с нанесением вреда здоровью.

Что нужно делать, чтобы добиться справедливости

  1. Обязательно изложите свою претензию в письменном виде и отправьте в клининговую компанию заказным письмом. Это нужно для того, чтобы бумага с претензией была официально зарегистрирована в провинившейся компании.

Безусловно, важную роль при определении ответственности за ненадлежащее оказание услуг играет Закон РФ от 07.02.

1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в котором говорится, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. В соответствии с п. 1 ст.

Что делать, если вы недовольны работой клининговой компании?

  • Претензия по уборке помещений
  • Претензия в управляющую компанию
  • Претензия в управляющую компанию – образец и порядок написания
  • Что делать, если вы недовольны работой клининговой компании?
  • Претензия в управляющую компанию на некачественное предоставление жку

Претензия по уборке помещений ЖКХ сейчас не ругает только ленивый. Претензии к коммунальщикам уже стали нормой..Также стандартными стали и отговорки работников коммунальных служб об отвратительном качестве коммуникаций жилого фонда и об отсутствии достаточных средств на его обслуживание и ремонт.И это все на фоне того, что подавляющее число владельцев помещений регулярно оплачивает все коммунальные расходы.

Претензионное письмо о невыполнении условий договора по уборке помещений

№ 170 (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда), Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 (Правила содержания общего имущества), СаНПиН. Не забывайте, что во взаимоотношениях с управляющей компании гражданин является потребителем, а, значит, применяются и нормы ГК РФ, и закона о защите прав потребителя.

  • Напишите отрицательный отзыв на сайте компании. Позитивная репутация на рынке клининговых услуг на 90 % складывается из мнения довольных клиентов. Ни одна уважающая себя фирма по профессиональной уборке не пропустит негативный отзыв заказчика.
  • Если дело все же дойдет до общения с юристом, знайте, что каждая клининговая компания стремится застраховать свою деятельность по нескольким направлениям.
  • У опытных мастеров уборки обязательно есть страховая защита:
  • ответственности за качество оказанных услуг;
  • ответственности за невыполнение работ или неполную реализацию заказа;
  • имущества юридических лиц (оборудование, инструментарий);
  • от несчастного случая.

Все эти на всякий случай оформленные страховки помогают частично восполнить издержки клининговой компании в случае скандала.
При условии, что требуемую работу могут выполнять специалисты близких профессий.

  • Разрабатывать новые программы по уходу за очищаемыми поверхностями, реализовывать их и популяризовать.
  • Хорошо ориентироваться в типах покрытий, знать особенности различных строительных и отделочных материалов.
  • Применять химические препараты в строгом соответствии с предназначением и рекомендациями по применению.

г. По настоящему Договору Исполнитель обязуется по указанию Заказчика оказывать услуги по уборке , а (указать, что конкретно убирается) Заказчик обязуется оплачивать эти услуги. Необходимые для уборки моющие средства приобретаются Исполнителем самостоятельно (предоставляются Заказчиком).

Сегодня клининговые услуги на рынке потребительских услуг являются весьма востребованными. Большинство знает, что клининг представляет собой специализированную услугу по профессиональной уборке и поддержанию чистоты в офисах, квартирах, торговых центрах, торговых залах и пр.

Бизнес этой категории уже не воспринимается как нечто новое и специфическое, однако это не умаляет достоинства клининг-услуг, поскольку для отдельных организаций, как, впрочем, и для обычных граждан, профессиональная уборка со специально созданными технологиями, специальным оборудованием, дающая качественно убранное помещение, является весьма актуальной.

Источник: https://02zakon.ru/kak-sostavit-pretenziyu-na-nekachestvennuyu-uborku-v-ofise-kliningovoj-kompaniej/

Как оформить претензию на некачественное оказание услуг

Претензия к уборке помещений образец

Когда мы платим деньги за услуги, то хотим получить удовлетворительный итог. Но, даже выбирая из множества организаций, всегда можно столкнуться с низким качеством сервиса. Вернуть потраченные средства в таком случае поможет грамотно составленная претензия на некачественное оказание услуг.

Как правильно составить претензию

Любые спорные вопросы и требования должны оформляться документально. Если поставщик услуги нарушил условия договора и отказывается возмещать потери, то обязательно потребуется досудебное разбирательство на основании претензии. Этот документ станет основой защитных действий в дальнейших возможных судебных слушаниях.

Основанием для спора могут послужить следующие причины:

  • Услуга выполнена некачественно;
  • Услуга не выполнена или была предоставлена позднее срока.

Очень часто представитель исполнителя после выполненной работы или даже во время нее просит подписать документы, подтверждающие надлежащий уровень услуги и своевременные сроки, чем ставит в тупик.

Здесь главное не теряться и вежливо отказать, чтобы срок принятия заказа продлить и потребовать надлежащий уровень услуги.

Если поставить подпись, то даже в суде сложно будет доказать какие-либо нарушения.

Важно понимать, что доказать плохое качество услуги сложнее, чем дефект или брак в товаре, потому что у нее не существует материальных параметров оценки. Поэтому доказывать свою правоту нужно правильно.

Составляя претензию, необходимо следовать основным правилам:

  1. Оформление документа начинается с «шапки». В ней указывается информация о том, к кому направлена претензия, т.е. должностное лицо и юридическое наименование организации поставщика. Далее указывается ФИО, почтовый адрес, номер телефона лица, требующего ответа;
  2. Описание самой ситуации. Указываются основные пункты, которые были нарушены с заполнением данных:
  • Пометки о законодательных документах;
  • Ключевые пункты договора;
  • Экспертные заключения;
  • Материальная доказательная база: фото, видео материалы и прочие данные;

Этот пункт является самым ключевым для решения проблемы в вашу пользу. Здесь нужно не только описать нарушения, но и предоставить как можно больше доказательств, ссылаясь на реальные данные и источник.

3. Оглашение четких требований. В рамках ст.29 закона «О защите прав потребителей» клиент вправе потребовать:

  • В случае нарушения сроков: определить другой срок выполнения услуги, произвести уменьшение стоимости услуги, перенаправить заказ другому исполнителю и потребовать его оплаты, потребовать возврат денег в полном объеме;
  • При некачественном выполнении услуги: предоставить соразмерную скидку, переделать работу, устранить или исправить недостатки бесплатно, передать заказ другому исполнителю и потребовать оплаты за него, расторгнуть договор и забрать деньги.
  1. Прописываются возможные дальнейшие действия и санкции в случае невыполнения требований (судебные расходы, пени, неустойки и т.д.);
  2. В документе перечисляется список приложенных документов (чеки, гарантийные карты, договор и пр.);

В заключительной части ставится подпись и дата составления.

Претензия составляется в 2-х экземплярах, один из которых с отметкой о принятии остается у вас. Документ можно передать двумя способами: по почте в форме заказного письма или при личном визите. Если воспользоваться услугами «Почты России», то обязательно нужно будет сохранить документы подтверждающие отправку письма.

Также как и по товару, претензии рассматривают 10 дней и дают ответ. Выполнение самих требований ограничивается разными сроками в зависимости от сферы услуг, при этом поставщик может удовлетворить запрос сразу после получения претензии.

Образец формы претензии

Сложнее доказать соответствующее качество работ, чем нарушение сроков. Поэтому наглядно продемонстрируем структуру написания претензии на некачественное выполнение услуг. Документ будет выглядеть так:

Руководителю (или другое должностное лицо)

(полное юридическое

наименование фирмы)

от  (ФИО клиента)

проживающего по адресу: (почтовый адрес)

контактный телефон (любой, по которому можно связаться)

претензия (заявление)

(Дата) мною был заключен договор с Вашей фирмой (прописать тип договора), который подтверждается квитанцией № (номер договора, квитанции или чека) от (дата). Согласно нему мною была оплачена сумма в размере (числом и прописью) руб., за которую Ваша организация должна была (прописать услугу).

Но я обнаружил, что (пометить основные претензии и их несоответствия договору). Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» качество услуги должно соответствовать договору, что Вами не было выполнено. Поэтому согласно ст.

29 Закона «О защите прав потребителей» я имею право предъявить требование:

  • на безвозмездное повторное выполнение услуги;
  • на соразмерное уменьшении стоимости работ;
  • на безвозмездное устранение недостатков;
  • на покрытие расходов по устранению недостатков (полном выполнении услуги) самостоятельно или другой организацией.

Согласно выше изложенному и в соответствии со ст. 4, 17, 29 Закона «О защите прав потребителей» прошу:

(выбрать то, что хотите из перечисленного) не позднее (количество дней) с момента получения данной претензии.

При неудовлетворении требований, я вынужден буду обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Тогда, кроме пунктов, что указаны выше, я потребую компенсации морального вреда согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей».

(Дата написания) (Подпись и расшифровка)

Источник: https://mirblankov.ru/pretenziyu-na-nekachestvennoe-okazanie-uslug/

Претензия по качеству уборки клининговой компанией

Претензия к уборке помещений образец

Сегодня клининговые услуги на рынке потребительских услуг являются весьма востребованными. Большинство знает, что клининг представляет собой специализированную услугу по профессиональной уборке и поддержанию чистоты в офисах, квартирах, торговых центрах, торговых залах и пр.

Бизнес этой категории уже не воспринимается как нечто новое и специфическое, однако это не умаляет достоинства клининг-услуг, поскольку для отдельных организаций, как, впрочем, и для обычных граждан, профессиональная уборка со специально созданными технологиями, специальным оборудованием, дающая качественно убранное помещение, является весьма актуальной.

Какие принципы «исповедует» большинство фирм? И на что ориентироваться остальным? Специалисты по клинингу должны:

  • Создавать и поддерживатьвысокий уровень чистоты на вверенных им объектах, в помещениях и за их пределами. Причем чисто должно быть как с эстетической, так и с оптической точки зрения.
  • Создавать и поддерживать чистоту в помещениях и за их пределами в соответствии с гигиеническими требованиями (если этого требует специфика эксплуатации здания или территории).
  • Использовать современный инвентарь и мощное профессиональное оборудование. Оно должно обеспечивать качество работ, но не оказывать вредного воздействия на обрабатываемые поверхности как в помещениях, так и вне его.
  • Применять такие химические препараты, которые очистят поверхность, но не нанесут вреда.

Уборка помещений (клининг)

При этом уборщики полов вместе с водой использовали моющие средства, что приводило к мнительному уменьшению коэффициента трения сцепления почти до нуля, из-за чего пол становился скользким и многие покупатели падали. Суд решил исковые требования Ф.И.О. удовлетворить частично — взыскать с ООО «Р» в пользу Ф.И.О.
затраты на лечение, утраченный заработок за период временной нетрудоспособности, моральный вред.

Таким образом, из-за недобросовестного выполнения обязанностей, предусмотренных соответствующим договором по уборке определенной территории, пострадали все стороны.

Что же касается размера компенсации морального вреда по делам такого рода, то хотелось бы отметить, что суды, как правило, решают данный вопрос в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины лица в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

Контроль качества уборки

Причем как для стороны, оказывающей клининговые услуги, так и для заказчика.В данной сфере услуг существуют свои подводные камни, которые опасны для заказчика, исполнителя и для третьих лиц, которые оказываются вовлеченными в судебные тяжбы.

Хотелось бы рассмотреть споры о возмещении ущерба, причиненного здоровью гражданина вследствие предоставления клининговой компанией некачественных услуг по уборке офисов, помещений, торговых залов и других территорий, поскольку до суда в большинстве случаев доходят именно эти иски.

И в данной ситуации прежде всего финансовое бремя возмещения ущерба ложится на заказчика — лицо, заключающее договор обслуживания, поскольку в первую очередь иски направлены именно против него.Согласно законодательству, а именно ст.

Как избежать рекламации для клининговой компании с цветовым кодированием

Безусловно, важную роль при определении ответственности за ненадлежащее оказание услуг играет Закон РФ от 07.02.

1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в котором говорится, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. В соответствии с п. 1 ст.
С ростом осведомленности потребителей о разнообразии загрязнений (пыль, грязь, микробы, бактерии) в своих домах, всё чаще и чаще, клининговые компании используют технологии уборки помещений предотвращения повторное появление грязи в домах клиентов. Причинами претензий после уборки в рамках профессиональных клининговых услуг становится:

  • Распространение пыли, грязи из одной комнаты в другую в пределах квартиры
  • Перенос загрязнения из одного объекта в другой

Подбор и маркировка тряпок из микрофибры, тряпок для мытья окон, мытья пола, швабры, полотенца для уборки, которые используются в уборке помещений, цветовым кодом, является быстрым, простым и недорогим способом реализовать систему предотвращения нарушений технологии уборки квартир и минимизировать распространение грязи во время уборки и возможные рекламации для клининговой компании.

Но эффективно работать может только та фирма, которая придерживается определенных стандартов и нормативных актов. Список требований к клининговым компаниям Единых нормативов, касающихся качества услуг по уборке помещений наша страна пока не узаконила.

Ориентиром для клининговых компаний служит Технический регламент и сертификаты. Но они не являются документами, которые служили бы своеобразной гарантией от некачественно выполненной работы.
Именно поэтому уважающие себя клининговые фирмы разрабатывают собственные «уставы», которые позволяют им:

  • обеспечивать высокое качество услуг;
  • цивилизованно конкурировать на рынке;
  • бороться за клиентов и достойно выглядеть в их глазах.

Требования, которые в компаниях предъявляют к качеству предоставляемых услуг, включают несколько категорий, регулируют работу фирмы и всего персонала.
По окончании операции уровень водородного показателя рН влажной поверхности должен быть в пределах от 6 до 8 6.

Шлифование, хонингование и механическая полировка твердых полов Отсутствие скользких поверхностей и ухудшения качества.После полировки поверхность пола должна иметь равномерный блеск, разница между показателями блеска должна составлять, %, не более – 5.

Блеск покрытия – по ГОСТ 16143 и ГОСТ 24404 7. Химическая полировка и кристаллизация твердых полов Отсутствие скользких поверхностей и ухудшения качества полов. Отсутствие липкости и остатков полироли, неравномерности блеска поверхности.

Проверка качества по окончании операции путем прикладывания белой ткани к обрабатываемой поверхности.

Важно

Ни людям, ни окружающей среде, ни обрабатываемой конструкции, ни каким-либо иным материалам.

  • Работать профессионально, соблюдая последовательность и технологические особенности процесса уборки.
  • На условиях аутсорсинга задействовать сотрудников других специальностей. При условии, что требуемую работу могут выполнять специалисты близких профессий.
  • Разрабатывать новые программы по уходу за очищаемыми поверхностями, реализовывать их и популяризовать.
  • Хорошо ориентироваться в типах покрытий, знать особенности различных строительных и отделочных материалов.
  • Применять химические препараты в строгом соответствии с предназначением и рекомендациями по применению.

г.

Источник: https://11-2.ru/pretenziya-po-kachestvu-uborki-kliningovoj-kompaniej/

Претензия к клининговой компании

Претензия к уборке помещений образец

  • Претензия по некачественному выполнению клининговых услуг по уборке
  • Претензия по некачественному выполнению клининговых услуг по уборке
  • GetTidy и Qlean: схема работы глазами юриста
  • Претензии к — качеству услуг и — их — последствия (в — открытом доступе)
  • Качественные клининговые услуги, Как не ошибиться в выборе компании по уборке помещений? Клининговая компания, Клининг, Клининговые услуги, Уборка, Уборка квартир, Уборка помещений, ООО Профессиональные клининговые технологии — UNREGISTERED VERSION
  • В жкх минска далеко не все частники справляются с взятыми на себя обязательствами
  • Претензия по уборке помещений
  • Как составить претензию в управляющую компанию?
  • Претензияо ненадлежащем оказании услуг химчистки и выплате суммы материального ущерба
  • Как составить претензию в управляющую компанию
  • Претензия в управляющую компанию – образец и порядок написания
  • Претензия на некачественную работу
  • Что делать, если вы недовольны работой клининговой компании?
  • Проект контракта на оказание услуг по уборке помещений
  • Претензия по качеству уборки клининговой компанией
  • Что делать, если вы недовольны работой клининговой компании?
  • Претензия по уборке помещений
  • Уборка помещений (клининг)
  • Контроль качества уборки
  • Претензия к клининговой компании образец
  • Претензии на клининг
  • Как составить претензию на некачественное оказание услуг?
  • Претензия на химчистку
  • Образец претензии на некачественное оказание услуг
  • Форма составлени жалобы по поводу похой работы клининговой компании
  • Как составить претензию на некачественное оказание услуг?
  • Образец, как написать претензию на некачественное оказание услуги
  • Претензия к клининговой компании
  • Чистый бизнес, или Как открыть клининговую компанию
  • Как правильно составить претензию на некачественную услугу — инструкция и образец
  • Образец претензии на некачественное оказание услуг
  • Чистота без разводов! КлинингХимчистка мягкой мебели, ковровДезинсекция и дератизация
  • Проверенная клининговая компания в СПб
  • Претензия к клининговой компании
  • Клининговая компания Москвы

При этом если виновник признает свою вину и согласен загладить ее, удовлетворив требования потерпевшего, конфликт будет улажен полюбовно и до суда дело не дойдет. Однако если юридическая претензия так и останется без ответа, заявитель может обратиться в суд, где докажет обоснованность выдвинутых претензий. Любой юрист скажет вам, что для предъявления тех или иных претензий требуются веские основания. Достаточными доказательствами по делу могут выступать: При этом о том, как написать претензию на возврат вам расскажут профессиональные юристы, к которым в большинстве случаев приходится обратиться за помощью.

GetTidy и Qlean: схема работы глазами юриста

В США есть даже отдельные юристы, которые специализируются исключительно на подобных делах. Часто в России групповыми исками называют ситуацию, когда так же однотипные требования есть у нескольких потерпевших, и они просто подписывают иск.

Это называется процессуальное соучастие.

Кроме экономии времени и денег на услуги юристов это не имеет других ощутимых преимуществ, так как каждый истец должен будет описать конкретно, почему он просит ту или иную сумму, а сами основания (ситуации) могут даже несколько отличаться. Чаще всего такие иски подают пострадавшие дольщики, пострадавшие в одной аварии, объединения по защите прав потребителей, работники, как и в случае с Homejoy, когда их требования однотипны.

Претензии к — качеству услуг и — их — последствия (в — открытом доступе)

Полагаю, что ответы на все эти вопросы стороны могут и должны заложить в заключаемый договор.

Уже никого не удивишь договором на 30 страницах, значительная часть которых посвящена ответственности исполнителя за качество уборки.

Как правило, ответственность предусмотрена в виде разнообразных штрафных санкций за нарушение сроков, предусмотренных договором, за невыход персонала, за его ненадлежащее поведение или внешний вид и т.д.

– список можно продолжать. Согласно статье 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, то есть условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

Качественные клининговые услуги, Как не ошибиться в выборе компании по уборке помещений? Клининговая компания, Клининг, Клининговые услуги, Уборка, Уборка квартир, Уборка помещений, ООО Профессиональные клининговые технологии — UNREGISTERED VERSION

Что бы не ошибиться в выборе клининговой компании, обращайте внимание на то: Зарегистрирована ли компания официально или нет? Если компания зарегистрирована, есть адрес регистрации, по которому в случае плохого выполнения работ вы можете обратиться (на протяжении 2- х недель, отнасительно закона Украины о правах покупателей) с претензией о некачественном выполнении услуг.

Потому что, когда нашли компанию и есть только телефон, ни факт что она существует.

А привязка к компании по тел. может привести к неприятным ситуациям, типа «ищите ветра в поле».

Обращайте внимание также, на внешний вид сотрудников, которые приехали на уборку.

«» — компания, оказывающая весь спектр клининговых услуг от химчистки мягкой мебели до уборки крупных заводов с применением различных технологий.

  • Любая уборка квартиры за 1 день;
  • Химчистка любой сложности за 60 минут;
  • Расчет стоимости за 2 минуты;
  • Абсолютная безопасность имущества заказчика;
  • Уборку всех видов (генеральная, после ремонта, поддерживающая);
  • Химчистку мягкой и кожаной мебели, ковров и ковровых покрытий, матрасов;
  • Мойка окон, витражей и фасадов;
  • Очистка половых покрытий (линолеум, паркет, мрамор, гранит, керамогранит и т.д.);
  • Абонентское обслуживание коммерческой недвижимости.

VL.ru сделает сюрприз тем, кто отмечает 8 марта в этом заведении.

Если вы забронировали здесь столик, нажмите «Хочу сюрприз» и ждите звонок администратора 8 марта.

В жкх минска далеко не все частники справляются с взятыми на себя обязательствами

Одними из первых, пожалуй, своим куском жилищно-коммунальных работ поделились в Ленинском районе Минска. С 1 августа подъезды всех многоэтажных домов района начали убирать частные уборщики. Тендер выиграло ОДО «Клининг-плюс», снизив первоначальную цену лота на 20 процентов.

Договор с компанией заключили на 1 год.

По нему специалисты дважды в неделю выполняли сухую уборку и дважды в месяц — влажную. Для жильца дома такое новшество должно было принести выгоду в части оплаты услуг.

Предельно допустимый тариф — 53 копейки в месяц с одного зарегистрированного в квартире человека. Клининговая компания предложила 41 копейку.

А вот самой компании, как говорится, не до жиру.

Как составить претензию в управляющую компанию?

Аналогичная ситуация может возникнуть, когда упавшая сосулька с крыши наносит человеку серьезные травмы. Желательно, если к претензии будут приложены:

  1. результаты экспертизы;
  2. стоимость проведенных восстановительных работ или их предварительная смета.

В 99% случаев возмещение ущерба придется добиваться через суд, так как управляющая компания – это коммерческая организация, цель которой – получать прибыль за счет оказания услуг гражданам по эффективному управлению многоквартирных домом. Заявление на перерасчет нельзя назвать претензией. Оно подается в расчетный центр и должно быть подкреплено существенными аргументами в пользу плательщика услуг.

Претензии к управляющей компании связаны с неисправностью инженерных сетей. Жители обращаются к управленцам с требованиями провести капитальную замену коммуникаций, вместо того, чтобы без конца латать заплатками изношенные водяные, газовые и другие трубы.

Проблема также может заключаться в необходимости проведения капитального ремонта.

Заявление на возмещение ущерба, обращение, жалоба, претензия в управляющую компанию

Досудебная претензия направляется именно виновнику, которым может быть как УК, так и иной жилец.

Нарушения по обслуживанию дома со стороны УК выражаются: Претензия в УК о перерасчете подается в соответствии с Правительственным постановлением №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг» и соответствующими правилами.

Претензияо ненадлежащем оказании услуг химчистки и выплате суммы материального ущерба

о ненадлежащем оказании услуг химчистки и выплате суммы материального ущерба заключила с …………………………………… договор на оказание мне услуги химической (наименование изделия сданного в химчистку) что подтверждается наличием кассового (товарного) чека на сумму ………………. рублей и квитанцией о приеме № …………….… До обращения в …………………………………… изделие чистке не подвергалось. По моему требованию …………………….

было оставлено для устранения обнаруженных «….» …………. 20….г. при повторном приеме обнаружено, что не устранены бывшие недостатки…………………………………….……………… и появились новые недостатки (недостатки, исключающие возможность использования изделия) В связи с вышеизложенным, требую возместить: 1.

6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

  1. Копия квитанции на оказание услуги (химчистки),
  2. Копия товарного чека на изделие.

Помогите другим людям найти этот образец претензии к химчистке.

Как составить претензию в управляющую компанию

Работники УК должны устранить причины залива и составить акт о заливе квартиры. В случае отказа возмещать вам ущерб, нужно будет обращаться в суд.

Нужно успеть позаботится о свидетелях, сделать фото- или видеофиксацию. В таких случаях возможно получить ущерб от УК. Если случай является страховым, то вам будет выплачена страховка.

Самым действующим остается момент, когда остается только обращаться в суд с иском о возмещении суммы ущерба.

Претензия в управляющую компанию – образец и порядок написания

Не стоит обращаться в УК в устной форме, так как в случае бездействия, вы не сможете что-либо доказать.

Список бытовых проблем, в которых может быть виновна управляющая компания, весьма обширен.

Поэтому полную нормативную базу в рамках одной статьи привести невозможно.

Претензия на некачественную работу

4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах.

В соответствии со ст.

29 указанного закона Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Претензия к Управляющей компании (ТСЖ)

Претензия в связи с неудовлетворительным содержанием общего имущества собственников в многоквартирном доме.

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?

Источник: https://narodinteres.ru/5380-pretenzija-k-kliningovoj-kompanii

Письмо претензия о невыполнении работ по уборке помещений и территории

Претензия к уборке помещений образец

Образец претензии о нарушении условий договора —ходовая форма в юридической практике, т.

к. позволяет быстро составить претензионное письмо и либо взыскать долг, либо подготовить почву для дальнейшей подачи иска. На законодательном уровне определены случаи обязательного предъявления претензии: Как составить о ненадлежащем исполнении обязательств по договору Информацию об адресате и отправителе.

Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ

(наименование организации) Я проживаю в _____ подъезде дома и регулярно плачу за жилищно-коммунальные услуги, исполняя, тем самым, надлежащим образом свои обязательства.

Задолженности по оплате ЖКУ не имею.

Однако Ваша организация свои обязательства исполняет ненадлежащим образом, что выразилось в том, что в ____________________________________________________________ Пунктом 49 указанных Правил предусмотрено, что исполнитель (в данном случае УК _________________________) обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации; самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать внутридомовые инженерные системы, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю; устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и договором.

ТСЖ: претензия в управляющую компанию (образец)

  1. некачественно предоставленных услугах в отношении коммунальной сферы.
  2. отсутствии уборки и слежки за придомовой территорией;
  3. неисполнении УК своих обязанностей по ремонту и реставрации домов;
  4. нарушениях относительно обслуживания дома;

Форма подачи Отмечается, что форма подачи претензии существует только одна — письменная.

Претензия по договору оказания услуг уборки помещения

1.

По настоящему Договору Исполнитель обязуется по указанию Заказчика оказывать услуги по уборке ___________________________________________, а (указать, что конкретно убирается) Заказчик обязуется оплачивать эти услуги.

Необходимые для уборки _______________________________________ моющие средства приобретаются Исполнителем самостоятельно (предоставляются Заказчиком).

Соответственно, все правоотношения “Мы” и “Вы” регулируются законом 1.

Источник: http://zppmsk.com/pismo-pretenzija-o-nevypolnenii-rabot-po-uborke-pomeschenij-i-territorii-83847/

Претензия на уборку и неисполнение договорный условий

Претензия к уборке помещений образец

Меню

– Финансовое право – Претензия на уборку и неисполнение договорный условий

Образец письма-претензии о невыполнении условий договора должен включать:

  1. Информацию об адресате и отправителе.
  2. Название: «Претензия», «Претензионное письмо», «Предарбитражное предупреждение».
  3. Указание на нарушения контрагента со ссылками на документацию, подтверждающую такие нарушения.
  4. Требования отправителя, а также последствия их неисполнения контрагентом.
  5. Срок для ответа (если он не установлен нормой закона или договора).
  6. Список прилагающихся документов, подтверждающих неисполнение условий договора, а также полномочия лица, подписавшего претензию.

Как составить претензию на невыполнение условий договора?

Подрядчик осуществляет работы в соответствии с утвержденной документацией, определяющей объем, содержание работ и другие, предъявляемые к ним требования, а так же условиями договора, определяющими цену работ и срок их выполнения. Свои обязательства по оплате работ, согласно п. 4.1, п.
4.6, п. 4.10

Заказчик выполнил в полном объеме. Со своей стороны Подрядчик нарушил сроки выполнения работ, которые договором определены, согласно п. 3.2, с 26 января по 16 марта 2012г. Согласно п. 3.3 договора, сроки работ могут быть изменены путем подписания дополнительного соглашения.

Между сторонами дополнительное соглашение об изменении сроков выполнения работ не подписывалось, тем самым Подрядчик нарушает условия договора о сроках выполнения работ. Согласно п.

Претензия на невыполнение условий договора образец бланк

В случае неоплаты Вами требований в добровольном порядке мы будем вынуждены обратиться в Суд для защиты своих законных интересов, что повлечет для Вас дополнительные расходы: — наложение ареста на денежные средства в рамках обеспечительных мер — увеличение размера пеней на срок вынесения решения Судом — уплата судебных издержек и услуг представителя (ст. 106 ГПК РФ) — уплата государственной пошлины (ст.102,110 ГПК РФ) — увеличение размера морального вреда (ст.15, 524 ГК РФ). С уважением, представитель по доверенности А.А. Курьянов марта 2012 г.

Образец претензии о нарушении условий договора аренды При заключении договора аренды между арендатором и арендодателем возникает отношение по поводу временного пользования нежилым помещением. Случается так, что арендатор может нарушать однократно или не однократно условия договора аренды нежилого помещения.

Образец претензии по неисполнению договора

Указываем срок их удовлетворения. Если они установлены в ЗПП, то лучше воспользоваться ими, если нет, установить разумные временные отрезки, за которые исполнитель точно сможет выполнить их. В конце ставим дату и подпись. Документ составляется в двух экземплярах.

Один остается у вас, на нем сотрудники принимающей стороны проставляют визу, подтверждающую принятие бумаги.

Отправить обращение можно используя услуги Почты, принести исполнителю или продавцу лично, или передать через доверенное лицо с оформленной у нотариуса доверенностью.

Скачать образец претензии К претензии стоит приложить сам договор, если у вас на руках остался чек, то не лишним будет отдать и его. Обратите внимание на то, что в данном случае речь идет о копиях этих документов.

Подлинники лучше оставить у себя.

Претензия о неисполнении обязательств по договору оказания услуг

Защита в суде Если продавец или исполнитель не ответили на ваше обращение или тот ответ, который они дали вас не устроил, то можно подать исковое в суд. Правила его написания определены в ст. 131 ГПК, а особенности подачи в ст. 17

ЗПП. Заявление подается в суд общей юрисдикции. Если сумма требований составляет более 50 тыс., то надлежит обращаться в районный, если меньше, то в мировой. Подсудность выбирается на усмотрение потребителя. Это может быть суд, обслуживающий район в котором проживает заявитель, где зарегистрирована организация или где был заключен договор.

Госпошлина не оплачивается, так как данные обратившиеся от ее уплаты освобождаются. Дело будет рассматриваться в период до 2 месяцев.

Как написать претензионное письмо о невыполнении условий договора

Если же они были возмещены в полной мере, то в судебном иске будет отказано;

  • Оказание услуги или исполнение предмета договора по истечении установленного срока или отсутствие исполнения как такового;
  • Отказ в выплатах неустоек, а также штрафных санкций, если исполнителем были нарушены установленные сроки договора.

Отдельно стоит отметить тот факт, что при оказании услуги плохого качества – это будет именно ненадлежащим исполнением, но никак не отказом в исполнении обязательств. То есть для наличия факта неисполнения договора услуга должна быть либо не предоставлена полностью, либо оказана после окончания срока с отказом в выплатах штрафов.

Предупреждение В случае некачественно предоставленной услуги Вы имеете право на составление претензии. В дальнейшем она поможет Вам разрешить вопрос в суде, если Ваши убытки не будут возмещены исполнителем договора.

Источник: http://yuruos.icu/pretenziya-na-uborku-i-neispolnenie-dogovornyj-uslovij/

Юрист Трединский
Добавить комментарий